Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Trabzon’da Ödeme Yapılmadığı Şikayet

453

8.02.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için EasyCep Trabzon mağazasına iPhone 11 telefonumu 5.862 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan günler, haftalar geçti ve bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm. Her aradığımda sadece “ilgileniyoruz”, “haklısınız, üzüldük” gibi sözler söylenip üzgün oldukları ifade edildi fakat somut hiçbir adım atılmadı, ödeme hâlâ yapılmadı. Satış işlemime ait EC26020800059 numaralı kaydım bulunuyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Acil nakit ihtiyacıyla telefonumu teslim ettiğim bu firmadan ne yazık ki sadece oyalama ve ilgisizlik gördüm. EasyCep’in Trabzon mağazasında yaptığım bu satış işlemine ait 5.862 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra EasyCep ve benzeri firmalara kesinlikle güvenmiyorum.

1 Destek
8 Mart 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

9 Mart 13:14

Merhaba Emre Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Emre
11 Mart 13:43

Geri dönüş yapıldı ancak hiçbir gelişme olmadı. Hala daha beklemedeyiz. EasyCep düşünen varsa alım-satım fark etmez anında kaçın.

Emre
23 Mart 12:16

Hala daha çözüme ulaşamadı. Kendilerine ulaşmakta mümkün değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi

423

"EasyCep tarafından arandım kısa sürede ödememin gerçekleşeceği bilgisini aldım teşekkürler"

1 Destek4 Yorum
Çözüldü

EasyCep İphone 11 Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

826

"Para tarafıma iletildi."

1 Destek6 Yorum

EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor

1.472

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 cihazımı, EC25092200157 sipariş numarasıyla 6.922 TL karşılı...

4 Destek3 Yorum

EasyCep Tarafından Söz Verilen Ödeme Süresi Aşılmış Ve Ödeme Yapılmamış

1.191

EasyCep adlı firmaya 07.01.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonumu satış için gönderdim. Ürün, EasyCep’in İstanbul Beş...

1 Destek

EasyCep Satış Sonrası Ödemem Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

422

01 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Cepa şubesine bizzat teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. İnternet...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular