to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e 17 Şubat tarihinde evime gelerek teslim aldıkları iPhone 11 Pro Max telefonumu sattım. Satış sırasında tarafıma 13.647 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin banka hesabıma EFT/havale yoluyla 3 iş günü içerisinde yatacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “finans birimine aciliyetiniz iletildi” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Satışa ilişkin sipariş numaram EC26021700260’dır.
Telefonumu teslim ettiğim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğim halde ödemenin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.647 TL tutarındaki ödemenin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu uzun süreli gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 Pro Max model telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. 28 Temmuz’da tarafıma ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, finans tarafında sorun olduğu ve mağduriyet yaşadığı...
EasyCep firmasına 4 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max 512 GB telefonumu satarak belirtilen IBAN hesabıma EFT ile ödeme yapılmasını bekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde sadece ya...
EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26012700200 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve tarafıma 9.664 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle...
Ocak ortasında EasyCep’e iPhone 11 Pro Max telefonumu satış için gönderdim. Başta 18.000 TL fiyat verdiler, telefonu gönderdiğimde ise fiyatı 12.900 TL civarına kadar düşürdüler ve ben bu yeni tutarı da kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Bu süre içi...
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 28 Aralık tarihinde satış için teslim ettim. Satış sürecinde ödememin 1 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 11.943 TL tutarındaki ödemenin IBAN üzerinden yapılaca...
Yorumlar