EasyCep iphone

30.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Easy Cepten şubesinden aldığım iPhone 13 model telefon arızalı olduğu için 13.10.2025 tarihinde iade işlemi başlattım. Ürünün iadesi için 51.299 TL’lik ödememi hesap kartı ile tek çekim olarak yapmıştım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen para...

EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Plus cihazı arızalı olduğu için iade etmek istedim. Ocak ayında iade olacağını söylediler, ancak işlemi ancak Nisan ayında başlattılar. Toplamda 40.000 TL’lik ödemenin 35.000 TL’si iade edildi, kalan 5.000 TL’lik alacağım ise hâlâ ödenmedi. İade sürecinde en az 20 kez ...

31 Temmuz’da garanti kapsamında olan iPhone 11 cihazım için İzi Cep’ten ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen 20.800 TL’lik iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “iletiyoruz, en kısa sürede yatacak” şeklinde yanıtl...

11 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret A. Ş.'nin Samsun Piazza şubesinden iPhone 13 Pro Max model ikinci el bir cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 12 Eylül 2025 tarihinde firmaya iade ettim. İade sürecim 18 Eylül 2025 tarihinde onaylanmasına ra...

23 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mardin mağazasından iPhone 13 Pro Max cihazı 6 taksit ile 54.118,90 TL karşılığında satın aldım. İlk aldığım cihaz ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak bana değişim için kupon tanımlandı. Şirket politikası gereği iade yapılmadığı belirtildi ve yeni cihazı b...

On ay önce Trendyol üzerinden EasyCep’ten 1 yıl garantili ve faturasında değişen parça olmadığı belirtilen bir iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken özellikle değişen parça olmamasına dikkat ederek tercih ettim. Geçenlerde cihazın arka camı kırıldı ve tamir ettirmek için bir teknik servise ...

11 ay önce İstanbul Marmara Forum EasyCep şubesinden 1 yıl garantili iPhone 11 aldım. Bir kez şarj almama problemi nedeniyle garanti kapsamında tamir için alıp, tamir edip geri verdiler. Yaklaşık 10 ay sonra telefon kapanıp açıldığında ekrana temas edememe, şifre giremem sorunu yaşadım. Fatih şubesi...

EasyCep üzerinden 20 Eylül’de sipariş verdiğim m92086 ve m92088 numaralı iPhone 11 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarında hata olduğu için, cihazları Sultanbeyli Atlas EasyCep şubesinden genel merkeze iade ettim. İadelerim 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde onaylandı. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde ...

13 Ağustos’ta EasyCep’in Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Sakarya’dan iPhone 11 64 GB cihazımı BB 104 266 606 97 başvuru numarasıyla sattım. İlk ödemenin tarafıma bir ay gecikmeli olarak yapılmasının ardından, kalan 4000 TL tutarındaki ek ödeme ise aradan geçen za...

09.10.2025 tarihinde EasyCep firmasından İstanbul’da teslim aldığım iPhone 13 Pro Max model cep telefonunda, ilk günden itibaren kamera arızası yaşadım. Kamerası değiştirilmiş olmasına rağmen hem görüntü bulanık hem de NFC özelliği çalışmıyor. Ürünü iade etmek istememe rağmen, EasyCep tarafından iad...

10 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in online satış sitesinden iPhone 11 64GB Mor renkli cihazı (Sipariş No: 587298) 15.675 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında karşı tarafa sesim gitmiyordu. Hemen EasyCep ile iletişime geçtim ve değişim talebim onaylandı. İlk cihazı Yurtiçi Kargo ile Sancakt...

13 Ekim’de EasyCep internet sitesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün akşam siparişimi iptal ettim ve 14 Ekim sabahı iptalimin kabul edildiği, ücretimin ise en geç 5 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen Yapı Kredi kartıma hala herhangi b...

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 cihazımı, EC25092200157 sipariş numarasıyla 6.922 TL karşılığında sattım. Teslim sırasında, aynı gün içerisinde hızlı ödeme yapılacağı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen, aradan 28 gün geçmesine karş...

8 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 cihazımın satışı için işlem başlattım. 10 Ekim’de satışım onaylandı ve cihazım İstanbul’daki iş yerime gelen EasyCep teknik servis elemanına elden teslim edildi. Satış numaram: EC25100800040. Teslim sırasında müşteri beyan formu ve satış onayı belgel...

Trendyol üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası kapsamında EasyCep’e gönderdiğim ve 13.10.2025 tarihinde firmaya ulaşan, teklif bedelini onayladığım iPhone 15 cihazımın ödemesi hâlâ yapılmadı. Sözleşmede, ödemenin 24 saat içinde gerçekleştirileceği taahhüt edilmesine rağmen bu süre çoktan g...

EasyCep Malatya Park şubesinden aldığım iPhone 12 model telefonu kasko kapsamında iade ettim. İade işlemini 25 günden fazla bir süre önce gerçekleştirdim ve tarafıma gelen mesajda ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 34.000 TL tutarındaki ödemen...

Easy Cep üzerinden iPhone 11 cihazımı online kargo ile göndererek satış işlemini gerçekleştirdim. İşlem numaram EC25100800029’dur. Cihazımın satış bedeli olarak 6.067 TL’nin IBAN’ıma banka havalesi yoluyla ödenmesini bekliyordum. Ancak cihazı göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

EasyCep Metro Garden AVM şubesinden aldığım iPhone X cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 hafta sonra şarjı %90'ken aniden kapanmaya başladı. Ayrıca, telefonum kendiliğinden kapanmadan önce pil sağlığı %87'den %82'ye bir anda düştü. İlk başta önemsemedim, ancak sorun ...

EasyCep Marmara Forum'dan 10.08.2025 tarihinde aldığım iPhone 14 Plus'ın ertesi gün ayıplı olduğunu öğrendim. Değişen ve problemsiz ibaresiyle satılan telefonda ahizeden sesin az gelmesi ve şarj azaldığında telefonun kapanması gibi sorunlar vardı. Ertesi gün şubeye gittiğimde, iade yaparsam ödemenin...