Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan Telefonlarım İçin 41.000 TL Ödeme Gelmemesi

profile
Beyza
07 Mayıs 15:25
386

Mart ayının başında bir iPhone ve bir Samsung olmak üzere iki telefonumu EasyCep’e gönderdim ve bu cihazlar için toplamda yaklaşık 41.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirilmişti. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Süreçle ilgili EasyCep ile çok kez iletişime geçtiğimde, ödeme sürecinde gecikme yaşandığı ve ödemenin mutlaka yapılacağı yönünde geri dönüşler aldım. Fakat aradan geçen zamana rağmen henüz bir sonuç alamadım ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

EC26022800008 ve EC26030600024 numaralı işlemlerime ait, söz konusu iki telefon için hak etmiş olduğum ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

07 Mayıs 15:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)
07 Mayıs 18:18

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Beyza
Beyza
07 Mayıs 19:09

Tekrar arar mısınız? Aradığımda yapay zeka destekli bir sistem çıkıyor ve yine asla çözüme kavuşamıyoruz. Aynı şekilde WhatsApp ve mail de işe yaramıyor.

11 Mayıs 12:16
Beyza
Beyza
14 Mayıs 23:27

Güncelleme yapmam gerekirse, EasyCep ile iki telefonumun ödemesi için bu platform sayesinde benimle iletişime geçti sonunda, ancak ödeme hâlâ yapılmadı ama en kısa zamanda yapılacağı bilgisi verildi. Sorunum hâlâ çözülmedi beklemediğim. Çözülünce tekrar paylaşacağım.

Beyza
Beyza
21 Mayıs 13:31

Hala çözüme ulaşmadı sorunum. Lütfen süreci hızlı bir şekilde çözüme ulaştırır mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Finansal Mağduriyet

profile
Yusuf
05 Şubat 11:26
821
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 17 Gün Süren Ödeme Gecikmesi

profile
Hüseyin
03 Nisan 20:30
457
easycepten-17-gun-suren-odeme-gecikmesi-2.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
12 Eylül 2025 16:36
668

EasyCep'ten 24.341 TL Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
04 Mart 19:23
494

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru