to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Z*****, EasyCep’e iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu 4 Mart’ta gönderdim. 9 Mart’ta satışım onaylandı ve tarafıma 24.125 TL tutarındaki ödemenin üç iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Tüm onayları vermeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki ay geçti, hala hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
EasyCep ile işlemin kayıt numarası EC26030400127’dir. Haftanın dört günü neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece sistemsel bir arıza olduğunu, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat ne somut bir tarih veriyorlar ne de gerçek bir çözüm sunuyorlar. Telefonda o kadar yıprandım ki sinirim bozulup ağladığım halde yine aynı cümleleri tekrar edip başka insanlara yardımcı olmaları gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Bu süreçte kendimi tamamen oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Ben engelli bir vatandaşım ve bu para benim için çok önemli. 24.125 TL’lik ödememin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekirse televizyona çıkarak yaşadığım bu mağduriyeti kamuoyuyla paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Bu firmanın süreçlerinin ve bu tür gecikmelerin de ilgili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim 26030200166 numaralı satış kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazım 9 Mart tarihinde onaylandı ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmesine rağmen 39.143 TL tutarındaki alacağım, hiçbir gerekçe sunulmadan hâlâ ödenmem...
EasyCep üzerinden 1378084 takas numarası ile Redmi 15 5g telefonumu takasa vererek sattım. Yaklaşık 7.551 TL olarak belirtilen takas bedelinin 15 Nisan’dan bu yana hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
20.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128 GB telefonumu sipariş numarası EC26021800326 ile sattım. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek cihazı gönderdim. Bana ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 6.339 TL olan telefon bedelim hâlâ hesabıma ...
Trendyol üzerinden EasyCep’e Samsung a23 model telefonumu yenilenmiş telefon olarak 10 Mart 2026 tarihinde kargoladım ve satış işlemini tamamladım. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde sadece “ücret yatırılması bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu s...
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 9 cihazımı satarak 10.03.2026 tarihinde işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram EC26030800142’dir. Satış sonrasında tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ödememi hav...
Yorumlar