to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten İPhone 14 İadesi İki Ayda Hesaba Yatırılmadı
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 14 model telefonu iade ettim ancak ödediğim ücret yaklaşık iki aydır hesabıma yatırılmadı. Ürün için 41.000 TL ödemiştim ve iade sürecini 5 Mart tarihinde başlattım.
Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtim, normal olmayan bir durum olmadığını, sürecin devam ettiğini söylediler ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ödediğim 41.000 TL tutarındaki ürün bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melisa Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
