to read complaints and reviews, or file yours.
Easy Cep’e EC26031200025 sipariş numarası ile kayıtlı işlem kapsamında, 23 Mart tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı satarak... satış onayını verdim. Satış tutarı olarak 58.000 TL ödenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili o
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 2. El olarak kapıdan satış şeklinde 17 Mart tarihinde teslim ettim. Satış s...ırasında tarafıma belirtilen IBAN adresine telefonun bedelinin yatırılacağı söylendi ancak o günden bu yana hesap numarama herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak
"Yaklaşık 4 ay kadar paramı alamadım. Fakat daha sonra Vadi İstanbul ofislerine gittim ve durumu anlattım. Oradaki beyefendi son derece nazikti. Gecikme için özür dileyip çay, kahve ikram ettiler. Daha sonra ödemeyi ben oradayken yaptılar. Nazik tavırları için kendilerine teşekkür ediyorum."
EasyCep Marmara Park şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazını 5 Şubat’ta... iade ettim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala para iadem yapılma
22 Ocak tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 37.454 TL bedelle sattım. Ödemenin banka hesabıma EFT.../havale ile yapılacağı tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarc
10 Şubat civarında EasyCep’e gönderdiğim Apple iPhone cihazım için 11 Şubat tarihinde tarafıma iletilen 20.000 TL’lik te...klifi onayladım. Ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Merhaba, EasyCep üzerinden satın almış olduğum iPhone 13 cihazı yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. İade talebim t...arafıma iletilen mesaj ile onaylandı ve açıkça 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak iade onay mesajının üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen
03.01.2026 tarihinde iPhone 13 Mini telefonumu EasyCep’e, Kargo üzerinden EC26010300080 sipariş numarasıyla sattım. 19.3...30 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen tam 3 aydır tek kuruş ödeme yapılmadı. EasyCep hem verdiği sözü tutmamış hem de telefonumu alıp paramı ödemeyerek beni açıkça ma
"Teşekkürler"
EasyCep’in Malatya Malatya Park AVM mağazasından 26.01.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB cihaz satın aldım. Ürünü aldıktan ...13 gün sonra iade ettim. Taksitli yapılan bu alışverişte tutar kredi kartımdan çekilmişti ve iade sürecinde, bu bedelin kredi kartıma geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği b
EasyCep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2. Nesil telefonumu satarak gönderdim, 23 Ocak’ta satışım onaylandı. Satış karşılı...ğında banka hesabıma 4.592 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmet
EasyCep firmasına Trendyol üzerinden “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanarak iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı gönderdim.... 10 Mart’ta başvuru yaptım ve BB11036219106 numaralı başvuruma istinaden tarafıma 41.628 TL ödeme teklif edildi, bu teklif onaylandı. EasyCep, ödemenin banka hesabıma 3 iş günü iç
EasyCep’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade... ettim. Taksitli aldığım bu alışveriş için kredi kartımdan çekildi ve iade sürecinde bu tutarın karta geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği söylendi. İade talebim 09.03.202
EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB altın rengi bir cihaz satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihaz...da değişen parça uyarılarını görünce ürünü beğenmedim ve cayma hakkımı kullanarak birkaç gün sonra kargoya verip iade ettim. İade işlemini tam tarihini hatırlamasam da 15 Şubat civ
EasyCep üzerinden 606168 numaralı siparişim ile 4 Şubat tarihinde 27.499 TL tutarında, kredi kartıma 9 taksit olacak şek...ilde iPhone 12 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra başka bir model almayı düşündüğüm için işlemi iptal ettim. Ürün kargoya dahi verilmeden iptal edilmesine rağm
Easy Cep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde satış için gönderdim. Cihaz için tarafıma 11....332 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ödemenin tarafıma yapılmadığını görmekteyim. Yaşanan gecikme sonrası Easy Cep ile iletişime ge
Easy Cep’ten mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazı için iade süreci başlattım ve iadem 5 Mart tarihinde onayla...ndı. Toplam 22.499,00 TL tutarındaki ödemenin sipariş numarası 607773 olup, iadenin Kuveyt Türk hesabıma yapılacağı tarafıma iletilmişti. Aradan 26 gün geçmesine ve firma tarafınd
Easy Cep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ikinci el olduğunu bili...yordum ancak tarafıma gelen ürün aşırı derecede çizik, yıpranmış ve oldukça eski görünümlüydü. Bu nedenle telefonu hiç kullanmadan iade ettim. 02.03.2026 tarihinde iademin onayland
EasyCep firmasına iPhone 14 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. Ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçeneğini t...ercih ederek işlemi oluşturdum, ardından cihazı 11 Mart tarihinde gönderdim. 13 Mart’ta teknik inceleme yapıldı ve satış işlemim onaylandı. Satış sonrası önce bana banka havalesi
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu EC26031100037 numaralı satışla birlikte sattım. Satış sırasında ödemenin en g...eç 17 Mart 2026 tarihinde yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 günü aşkın süre geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
"Yatın kalkın Pelin hanıma şükredin"
06.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımdan 19.199 TL olarak ve çift çekim şeklinde aldılar. Bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi gerekirken yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmed
Easaycep üzerinden Apple iPhone 13 Pro 1 TB cihaz satın aldım. 11 Şubat tarihinde cihaz iadem onaylanmasına rağmen, o gü...nden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 56.399 TL tutarındaki ödediğim ücret yaklaşık olarak 11 Şubat’tan beri beklemede görünüyor ve hesabıma yansımıyor. Bu sü
"Teşekkürler"
EasyCep firmasına ait iPhone 12 Mini 64 GB cihazımı 12 Şubat tarihinde tesl...im ettim. Kendi sistemlerinde de 12 Şubat teslim, 24 Şubat işlem tarihi ola
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB pasifik mavi bir cihaz satın ald...ım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünümün iadesi 5 Mart Perşembe gün
26.01.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. İşlem sonrası öd...ememin onaylandığı ve 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı hem SMS hem de e‑posta ile tarafıma bildirildi. İşleme ait EC numaram EC26012600034’tür. Ancak bugün 29.03.2026 olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100