to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ankara Batıkent mağazasından hediye amacıyla iPhone 11 satın aldım. Ancak fikrim değiştiği için satın alımdan sa...dece 15 dakika sonra iade talebinde bulundum. Başlangıçta süreç sorunsuz ilerliyor gibi göründü ve 10 Şubat 2026 tarihinde firmadan iademin gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu
16 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için telefonu 17 Mart 2026’da Antal...ya EasyCep Kızılsaray Mahallesi şubesine iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak servis formu numaram 62851’dir. 24 Mart’ta telefonuma, ödediğim ücretin 7 ila 14 gün içerisinde h
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max marka telefonumu İstanbul Ümraniye Buya...ka şubesine yaklaşık 2 ay önce teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satı
EasyCep’e 07.03.2026 tarihinde iPhone 14 telefonumu satarak 23.956 TL ödeme almam gerekiyordu. Satış sırasında ödemenin ...en geç 21 gün içinde Garanti Bankası’ndaki IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile
"Geç oldu ama sonunda yatırdılar"
06.04.2026 tarihinde Trabzon Form EasyCep şubesinden 2 adet iPhone 15 Pro m...odel telefonu, toplam 157.698 TL tutarında, Enpara kredi kartımla 6 taksit
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının dahil olduğu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak, eski cihazım... iPhone 12’yi verip iPhone 17 satın aldım. EasyCep’in iPhone 12 cihazım için verdiği 12.950 TL + 4.000 TL ek marka desteği olmak üzere toplam 16.950 TL’lik teklifi kabul ederek cih
Trendyol üzerinden EasyCep Bilişim ve Ticaret firmasının dahil olduğu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararla...narak iPhone 14 Pro Max cihazımı 13.03.2026 tarihinde BB11030891736 başvuru numarası ile gönderdim. 15–16.03.2026 tarihleri arasında tarafıma 44.522 TL tutarında teklif iletildi ve
EasyCep’ten iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım ve bu ürün için 68.248,70 TL ödeme yaptım. Cihazdan memnun kalmayınca iad...e etmeye karar verdim ve 24 Şubat’ta Bursa Nilüfer EasyCep mağazasına teslim ettim. 27 Şubat’ta iade onayım verildi, ancak üzerinden 56 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde
29 Mart tarihinde EasyCep Forum İstanbul şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonr...a iade ettim. İade talebim sistemde onaylandı, ücret iademin de 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 83.700 TL tutarındaki
25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Yakl...aşık üç ay sonra cihazın ekranında kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu. Telefona hiçbir darbe almamasına, yere bile düşmemiş olmasına rağmen garantiye gönderdiğimde kullanıcı hata
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 15 aldığımda, Apple için ek marka desteği kampanyasından yararlandım. Top...lam tutarın 4.000 TL’lik kısmının, kampanya kapsamında en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen bu 4.000 TL’lik ek mark
24 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Plus cihazımı satarak 40.212 TL ödeme alacağım söylendi, ödemenin de IBAN’ım...a yapılacağı belirtildi. Aradan neredeyse 60 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım, beş kez de mail attım. H
02.02.2026 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla iPhone 15 Pro Max telefonumu satarak gönderdim. Aradan neredeyse 3 ay geçme...sine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebil
26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’dan kargo ile Easy Cep’e iPhone 15 Plus marka telefonumu gönderdim. Telefon için 37.662... TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut b
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro 512 GB cihazımı sattım ve 25 Şubat’ta 53.554 TL tutarındaki son satış teklifini onayladı...m. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte E
EasyCep firmasına iPhone 15 cihazımı 28 Şubat 2026 tarihinde satmak üzere gönderdim. Cihaz için tarafıma iletilen 29.000... TL’lik teklifi onayladım ve ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. İşlem için EC26022700049 numaralı kaydım oluşturuldu. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmes
Yaklaşık 2,5 ay önce Malatya Park AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 15 aldım. Aldıktan 1 hafta sonra telefonu beğenm...ediğim için Easy Cep’e götürerek iade ettim, cihazımı teslim aldılar ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında öncelikle ödemenin 1 hafta sonra, yani 7
"Arkadaşlar 6 Temmuz 2026 itibariyle yaklaşık 4 ay sonra ödememin tamamını aldım. Nasıl aldın diye soracak olursanız avukata verdim icra yoluyla aldım. Bilgilerinize."
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Eskiyi yenile kampanyası kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 15 Pro Max’i, Trendyol’un beni yönlendirdiği EasyCep firmasına gönderdim. Göndermiş olduğum telefon için teklif edilen tutarı 27 Mart 2026 tarihinde onayl
8 Nisan’da EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Telefonu kısa süre içinde ...iade etmeye karar verdim ve 10 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, iade ücretimin en geç 15 Nisan’da hesabıma yatacağını sözlü o
"Teşekkürler sorun çözüldü para hesabımıza geçti"
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 13 cihaz...ımı 16.197 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü iç
EasyCep Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu mağazadan satın aldım ve 102.000 TL ödeme yaptım. Ürünle ...ilgili teslimatın söylendiği tarihlerde yapılmaması üzerine süreç uzadı, ardından iade talebinde bulunduklarını belirttiler ancak bu kez de iade süreci başlatılmadı ve mağazada son
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı için iade talebim onaylandıktan sonra, satış sözleşmesine göre bede...lin en geç 15 iş günü içinde tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün iademin onaylanmasının üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen 66.000 TL’lik ücretim hâlâ hesabıma
EasyCep’ten 1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park şubesinden yenilenm...iş bir iPhone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade ett
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası ile iPhone 15 satın aldım ve mevcut Samsung a32 ci...hazımı EasyCep’e satarak değerlendirdim. Cihazım için 5.206 TL teklif verildi ve ben bu teklifi sistem üzerinden onayladım, ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen bu ödeme hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
