EasyCep Ödeme Sözünü Tutmuyor, Param Hala Yatırılmadı
3 Kasım 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı satmak için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 4 Kasım 2025’te cihazım için teklif yapıld...
3 Kasım 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı satmak için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 4 Kasım 2025’te cihazım için teklif yapıld...
15 gün önce İstanbul Optimum AVM’de EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında gerekli tüm sözleşmeler yapıldı ve cihaz teslim edildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Satışa ait EC25102200124 numaralı işlem için EasyCep müşteri hizmetleriy...

12 Ekim Pazar günü saat 16.00 civarında Bayrampaşa Forum EasyCep mağazasından iPhone 15 Promax cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, Salı sabahı telefonumda siyah ekran ve donma sorunu yaşadım. Uygulama ikonları görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya girilemiyor, ekran tamamen si...

EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir'de EasyCep'e üç adet cep telefonu (2 adet iPhone 13 128 GB ve 1 adet iPhone 12 64 GB) sattım. iPhone 13 cihazların her bi...

EasyCep üzerinden iPhone 15 satın almaya çalışıyorum ancak 4 Kasım 2025 sabah 09:00'dan itibaren hem bilgisayar hem de telefon üzerinden ödeme adımında sürekli "Ödeme işlemi sırasında hata oluştu" uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile defalarca denememe rağmen sonuç deği...

2022 yılında EasyCep Online üzerinden yaklaşık 10-15 bin TL ödeyerek iPhone X model bir telefon satın aldım. Bugün cihazıma IMEI’nin yasal olmadığına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine EasyCep çağrı merkezini defalarca aradım (toplamda beş-altı kez), ancak her seferinde “yardımcı olamayız, böyle bi...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’ten iPhone 17 aldım. Kampanya şartlarına göre eski telefonum olan iPhone 11’i 20.10.2025 tarihinde Ispartakule şubesinden teslim ettim. Başvuru numaram: BB10602404712. Kampanya gereği eski telefonumun bedeli olan 14.088 TL’nin IBA...

8 Ekim’de EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı EC25100800039 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında ödemenin 2-3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak ödeme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 10 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Sonra...

9611430 EasyCep dosya takip numaralı şikayetimdir. Temmuz ayında İstanbul Pendik EasyCep şubesinden, Fibabanka kredisi kullanarak iPhone 12 (Beyaz) mo...

Fibabanka vasıtasıyla taksitli telefon için EasyCep'ten telefon aldım ama sonrasında 15 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 için iade talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 63.000 TL tutarındaki param hala iade edilmedi. Ve telefonun ilk taksiti yaklaşmakta. Konuyla ilgili he...
03.10.2025 tarihinde Easy Cep’in resmi web sitesinden iPhone 15 siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve 06.10.2025 tarihinde iptalimin onayl...

24 gün önce İzmir Hilltown EasyCep mağazasına iPhone 13 Mini model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana ödemenin en geç 15 gün içinde yapıla...

Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliğiyle iPhone 15 almak için takas yöntemiyle işlem yaptım. Kendi cihazım olan iPhone 11’i 11.227₺ + 4.000₺ Marka De...

8 gün önce EasyCep’e iPhone 15 cihazımı kargoyla gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satışa dair EC25101500013 numaralı siparişim var ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 37.183 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu süreçt...

23 Eylül tarihinde Ankara’da EasyCep’e iPhone 12 128 GB cihazımı satmak üzere teslim ettim. İşlem sırasında bana 8.900 TL ödemenin 24 saat içinde IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Satış işlemiyle ilgili sözleşme ve belgelerim de mevcut. Ancak aradan 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma ...
30.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB model cep telefonumu EasyCep’e Trendyol üzerinden tamamen online olarak sattım. Satış işlemine ait referans numaram: BB10529893315. Satış tutarı olarak 14.712 TL ödeme bekliyorum. Ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 21.10.2025 olmasına...

EasyCep üzerinden 20 Eylül’de sipariş verdiğim m92086 ve m92088 numaralı iPhone 11 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarında hata olduğu için, cihazları Sultanbeyli Atlas EasyCep şubesinden genel merkeze iade ettim. İadelerim 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde onaylandı. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde ...
Trendyol üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası kapsamında EasyCep’e gönderdiğim ve 13.10.2025 tarihinde firmaya ulaşan, teklif bedelini onayladığım iPhone 15 cihazımın ödemesi hâlâ yapılmadı. Sözleşmede, ödemenin 24 saat içinde gerçekleştirileceği taahhüt edilmesine rağmen bu süre çoktan g...


3 Ekim 2025 tarihinde EasyCep web sitesinden aldığım iPhone se 2. Nesil ürünü, garanti kapsamında ve 15 gün iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade işleminin onaylandığı bilgisi bana iletildi, ancak aradan geçen süreye rağmen 9.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi. Üstelik...

Geçtiğimiz yıl 8 Ekim 2024’te Antalya’dan EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17.053 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak telefonu aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihazı defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Bir yıl içerisinde toplamda üç ay boy...