to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 satın alarak EasyCep tarafından yürütülen takas kampanyasına ka...tıldım. Eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve kampanya kapsamında tarafıma 3.000 TL ek takas desteği ödeneceği belirtildi. EasyCep işlem numaram EC24110400600’dür. Ödemenin bir a
East adlı platform üzerinden Apple iPhone 11 marka cep telefonumu sattım ve satışım 19 Haziran tarihinde onaylandı. Buna... rağmen tarafıma yapılması gereken 5.666 TL ödeme, belirtilen 8 günlük süre içinde hesabıma yatırılmadı. Ödeme yapılmayınca düzenli olarak her 7 günde bir müşteri hizmetlerini ara
EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden yaklaşık iki ay önce 12 ay garantili, yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı ö...zellikle garantili olsun diye, emsallerine göre neredeyse iki katı fiyata aldım. Ancak telefonda ahize arızası yaşamaya başladım ve aldığım bilgilere göre cihazın daha önce batarya
EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max marka telefonu satın aldım ancak ürünü 30 Mayıs’ta iade ettim. İade talebimin ...onaylandığına dair SMS aldım ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ödediğim tutar yaklaşık 21.999 TL civarındaydı. Bugün itibarıyla iade talebimin üzerind
11 Haziran 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 marka telefonumun iadesi onaylandı. İade onayı sırasında tarafıma ...ödemenin en geç 14 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan 14 iş günü geçtiği gibi neredeyse bir ay olmak üzere olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 4
EasyCep üzerinden Xiaomi aracılığıyla iPhone 11 Pro cihazımı 9 Haziran tarihinde 11.331,90 TL bedelle onaylattım. İşlemi...n onaylandığı ve ödememin kontrol sürecinde olduğu, tarafıma gönderilen e-posta ile bildirildi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 11.332 TL olarak beklediğim ö
Easy Cep’in web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade talebi...m 02.06.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Toplam 21.699 TL tutarındaki
EasyCep’ten Haziran ayının başında yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde iPhone se 2022 model, 13.899 TL ödeyerek bir cihaz sat...ın aldım. Cihaz elime ulaştığında dokunmatik ekranında sorun vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak arad
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı için yasal cayma hakkımı kullanarak, ürünü teslim aldıktan iki ...gün sonra iade ettim. İade talebim firma tarafından onaylandı, hatta bunu gösteren onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret i
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 için iade sürecim onaylandığı halde ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.06.2026 tarihind...e iade işlemi onaylandı, 16.000 TL’lik tutarın en kısa sürede yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 614289, ayrıca WhatsApp yaz
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 11 telefonumu v...ererek iPhone 13 satın aldım. Eski telefonumun ücreti gecikmeli de olsa hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen yaklaşık 4.000 TL’lik ek marka desteği neredeyse bi
"Teşekkürler"
29 Mayıs 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye sayfası üzerinden Xiaomi 17t marka telefon satın aldım ve bu işlem sırasında iPho...ne 11 Pro Max model telefonumu takasa verdim. Xiaomi Türkiye sayfası beni iş ortağı olarak EasyCep firmasına yönlendirdi. Yeni aldığım cihaz tarafıma teslim edildikten sonra, takas
EasyCep üzerinden İstanbul’da iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra hoparlöründe arıza ol...duğunu fark ettim ve bu nedenle yasal cayma hakkımı kullanarak 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade sürecine soktum. Ürün, firma tarafından 2 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir hasa
EasyCep’ten 13 Mayıs 2026 tarihinde 613868 sipariş numarası ile 19.499 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ya...sal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü firmaya teslim ettim. Ürünün firmanın merkezine ulaşmasına rağmen üzerinden 37 günü a
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı takas desteği kapsamında gönderdim. 25 Haziran’da telefonumun karşı tarafa ulaştığı..., değerlemesinin tamamlandığı ve 7.185 TL ödemenin 8 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ö
25 Haziran’da StarCity AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro model telefonu 6 taksit olacak şekilde, toplam 51.899... TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım gün pil sağlığı 100 görünürken akşam olmadan 98’e düştü, bu nedenle üründen şüphelendim. 26 Haziran’da telefonu iade ettim ve ürün EasyCep
2026 yılı Mart ayının son haftasında EasyCep Bursa Zafer Plaza mağazasından yenilenmiş cihaz adı altında bir iPhone 11 s...atın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekranıyla ilgili sorun yaşadım ve ertesi gün tekrar mağazaya gittim. Bu kez bana “mükemmel kalite” sınıfına alındığı söylenen başka bir cihazla
"Teşekkürler"
EasyCep’ten online olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımda 3 gün önce şarj... problemi yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen hiçbir şekilde
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep'in internet sitesi üzerinden, 60 yaşındaki annem için, 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla ...iPhone 11 128 GB Yeşil (a Grade Yenilenmiş) bir cihaz satın aldım. EasyCep'in "a Grade" sınıflandırmasına güvenerek, kozmetik olarak kusursuz ve yalnızca gerektiğinde orijinal bata
EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumu satmak için 22 Ocak 2026 tarihinde işlem başlattım. Teknik inceleme sürecin...in ardından 26 Ocak 2026 tarihinde satışım onaylandı ve aynı gün tarafıma gönderilen SMS ile EC26012200095 numaralı işlem için 6.255 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma havale e
16.03.2026 tarihinde EasyCep Samsun Piazza şubesinden Apple iPhone 11 128 GB cihazı 19.199 TL bedelle, kredi kartıma 12 ...taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü kullanmaya başladığımda batarya arızası olduğunu fark etti
"Teşekkürler"
EasyCep’e 11 Haziran tarihinde iPhone 11 cihazımı kargo ile gönderdim. Ciha...z için 3.999 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmes
EasyCep’ten 16 Mayıs’ta iPhone 11 satın aldım. İki gün sonra firma tarafından aranarak yanlış telefon ve fatura verildiğ...i söylendi, bunun üzerine 18 Mayıs’ta telefonu iade ettim. Telefonu teslim etmeme rağmen üzerinden 45 gün geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
