Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Hafta Sonra Bile Ödeme Hesaba Yatırılmadı

145

EasyCep üzerinden Xiaomi aracılığıyla iPhone 11 Pro cihazımı 9 Haziran tarihinde 11.331,90 TL bedelle onaylattım. İşlemin onaylandığı ve ödememin kontrol sürecinde olduğu, tarafıma gönderilen e-posta ile bildirildi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 11.332 TL olarak beklediğim ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram EC26060400096’dır. Ödemenin en geç iki hafta içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre aşılmış durumda ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.

Beklediğim tutarın acilen hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 13:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Cankat
15 Temmuz 13:52

Paramı istiyorum. Yatırılmazsa avukatım aracılığıyla icraya verileceksiniz.

15 Temmuz 15:15

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Bir Gün İçinde Yapılacağı Söylendi, 7 Gün Sonra Gelmedi

520

EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 28 Aralık tarihinde satış için teslim ettim. Satış sürecinde ödememin 1 gün içe...

2 Destek2 Yorum

EasyCep’tan Taahhüt Edilen 9.664 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

625

EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26...

2 Destek1 Yorum

EasyCep'ten Onaylanan Takas Ücretinin Ödenmemesi

105

01.06.2026 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi takas kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı satmak ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular