Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Hafta Sonra Bile Ödeme Hesaba Yatırılmadı

15 Temmuz 13:4411

EasyCep üzerinden Xiaomi aracılığıyla iPhone 11 Pro cihazımı 9 Haziran tarihinde 11.331,90 TL bedelle onaylattım. İşlemin onaylandığı ve ödememin kontrol sürecinde olduğu, tarafıma gönderilen e-posta ile bildirildi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 11.332 TL olarak beklediğim ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram EC26060400096’dır. Ödemenin en geç iki hafta içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre aşılmış durumda ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.

Beklediğim tutarın acilen hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 13:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Cankat
15 Temmuz 13:52

Paramı istiyorum. Yatırılmazsa avukatım aracılığıyla icraya verileceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Takas Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Destekten Yanıtsızlık

14 Temmuz 11:1863

Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi 17t Pro model telefonu satın alırken eski telefonumu da takasa verdim. Bu işlem sırasın...

1

EasyCep Takas Ödemesindeki Gecikme Ve Açıklama Talebi

7 Temmuz 10:5750

Xiaomi’den yeni telefon alırken eski telefonumu takas kampanyası kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde EasyCep'e kargo il...

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

29 Eylül 2025 11:11784

"Sizin gibi firma Türkiye'de tek bir geri ödemeyi 3 ay içinde yaptınız utanmalısınız siz nası büyük firma sınız anlamadım insanları mağdur ettiniz beni de ettiniz size tazminat davası açacağım"

İade Edilen Telefonun Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

20 Eylül 2025 18:02894

27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep adlı internet sitesinden Xiaomi Redmi 12c model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira

Öne ÇıkanKonular