to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep firmasından 17.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB cep telefonu satın aldım. 2026 yılı içinde cihazım iki kez ısı...nma, şarj tutmama ve hoparlörden ses gelmeme sorunları çıkardı. Her iki arıza durumunda da EasyCep Kadıköy mağazasına götürerek onarım talebinde bulundum. Özellikle ikinci arızada
18 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Apple iPhone 11 cihazım içi...n başvuru ekranında 15.393 TL teklif tutarı ve bunun içinde 7.000 TL ek marka desteği olduğu açıkça görünmekteydi. Başvuru sırasında tarafıma, iade süresinin tamamlanmasının ardınd
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanara...k 256 GB siyah iPhone 17 satın aldım ve kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 15 Plus’ı vererek işlemimi tamamladım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen,
26.10.2024 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 11 cihazını “değişensiz, orijinal” olduğu... beyanıyla 16.339 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip bilgisayarım üzerinden programla kontrol yaptığımda, telefonda görünen pil sağlığı ile programın gösterdiği pil sağlığının fark
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına iPhone 11 model telefonumla katıldım. Uygulamada ...ve teklif ekranında cihazım için BB10906448088 başvuru numarasıyla 6.393 TL Nakit ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Telefonu gönderdikten sonra hesabıma yalnızca 2.393 TL yatırıldı
Easy Cep üzerinden iPhone 13 için yaptığım işlemle ilgili 36.400 TL tutarındaki ücret iadem 11 Mayıs’ta onaylanmasına ra...ğmen yaklaşık 6 aydır hesabıma yatırılmadı. İşleme ait servis formu numaram 65146’dır. Bu süreçte Easy Cep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Son görüş
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım ve bu alışveriş sırasında sunulan “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsam...ında 10.165 TL değerindeki iPhone 11 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. 17 Şubat tarihinde teslim ettiğim telefonumun ödemesi için aylarca bekletildim, param uzun süre hesabıma yatır
Easicehep üzerinden kaskolu olan iPhone 11 Pro Max cihazımı, hiçbir sorunu yokken kaskoya gönderdim. Cihazım yaklaşık bi...r ay kadar sonra elime ulaştı ancak geldikten sonra telefonum kendi kendine uygulamalara girmeye, işlem yapmaya ve hatta kendi kendine arama yapmaya başladı. Bu sorun cihazı gönder
Şanlıurfa Piazza AVM’deki EasyCep telefon satış noktasından iPhone 11 Pro Max aldım. Telefonda kısa süre sonra pil yüzde...si aniden yüzde 0’a düşüp tekrar yükselme sorunu yaşadım. Bu nedenle iade süresi içindeyken ürünü geri verdim ve iademin kabul edildiği söylendi. Yaklaşık şubat–mart ayları arasınd
Easy Cep’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 11 için oluşturduğum 615262 numaralı siparişimde ciddi bir iade sorunu yaş...ıyorum. Ürünü bana hiç göndermediler; bunun üzerine siparişi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlen yapılmadı. Bu süreçte Easy C
EasyCep internet mağazasından satın aldığım iPhone 11 ile baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonu aldığım ilk gün...den beri cihaz kendi kendine kapanıyordu, başta önemsemedim ama zamanla bu durum devam etti. Ardından bu kez de güç tuşu basmamaya başladı. Bunun yanında ekran takılırken de düzgü
EasyCep Kadıköy şubesine 16 Ağustos Pazar günü iPhone 13 cihazımı ahize sorunu nedeniyle servise bırakmak istedim. Şubed...eki görevliler bana cihazımın bir hafta içinde hazır olacağını, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve servis formumu düzenleyip teslim aldılar. Aradan dört gün geçtikten son
Kadıköy EasyCep şubesine 4 Mayıs tarihinde iPhone 11 marka telefonumu iade ettim. 14.000 TL tutarındaki ödememi kredi ka...rtı ile yapmıştım ve aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Her seferinde “yatacak, işlemde, haklısınız” gibi söylemlerle oyalanıyorum anc
EasyCep Ankamall mağazasından 1 yıl garantili yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonu alalı henüz 2 ay bile olmadan b...ir telefon görüşmesi sonrasında ekranda önce karıncalanma oldu, ardından görüntü tamamen gitti. Telefonum hiç düşmedi, darbe almadı, fiziksel olarak da her yeri sapasağlam duruyor
EasyCep üzerinden bayram öncesinde 256 GB iPhone 11 model bir telefon satın aldım ve bu alışveriş için 16.000 TL ödedim.... Ürünü aldıktan sadece sekiz gün sonra telefon bozuldu ve ben de 9 Haziran tarihinde onarım için EasyCep’e gönderdim. Telefon incelemeye alındıktan sonra ürün için iade kararı ver
EasyCep’ten temmuz ayı başında almış olduğum iPhone 11 cihazı, daha ilk kurulumunu yaparken ısınmaya başladı ve kısa sür...e sonra ekranda çizgi oluştu. Sıfır kurulum yapılan bir cihazda böyle bir arıza yaşamak, bana arızalı, ayıplı bir ürün gönderildiğini açıkça gösteriyor. Bu durum üzerine ürünü tes
15 Ocak’ta Easy Cep’in Diyarbakır şubesinden, pili yüzde 100 ve pil değişimi yapılmamış olduğu özellikle belirtilerek iP...hone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün pil sağlığı hemen yüzde 99’a düştü, bunu sorduğumda ise sistemlerinin yeni kurulduğu, bu yüzden pil yüzdesinin düştüğü gibi açıklamalar
15.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Easy Cep şubesinden 21.670,79 TL bedelle bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü ...17.05.2026 tarihinde şubeye iade ettim ve 19.05.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret ia
01.02.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM EasyCep şubesinde iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı EasyCep’e satmak üzere işlem ...yaptım. EC26020100018 sipariş numarasıyla düzenlenen ve adımın da yer aldığı resmi satış/telsim belgesinde cihaz satış bedeli 14.391,00 TL olarak belirtilmiş ve ödemenin aynı gün,
EasyCep’ten 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alırken de ayrıca ekstra ücret öde...yerek tam koruma kaskosu yaptırdım. Buna rağmen şu an yaşadığım soruna hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonun ekranında geçtiğimiz cuma günü aniden yeşil renkler oluşmaya b
21.05.2026 tarihinde Gebze Center easy cep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım ve bu alışveriş için toplam ...20.999 TL ödedim. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefonda ekranda donmalar yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 03.07.2026 tarihinde iade talebim alındı, 04.06.2026
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı, iade süresi dolmadan 1 Haziran tarihinde İstanbul’da iade ettim. Ürü...nümün iadesiyle ilgili SMS ile iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi, fakat aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen 21.399 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatı
08.12.2022 tarihinde EasyCep üzerinden faturalı, yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Yakın zamand...a hattıma BTK’dan “IMEI kayıt dışı” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi ve yaptığım sorgulamada kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu görüldü. Yani bana satılan tele
22 Mayıs’ta EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazını Samsun İzci Cep mağazasına iade ettim. 3 Haziran’da SMS ile iademin o...naylandığı bildirildi, ancak bugün 12 Temmuz olmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Cihazın bedeli olan 19.449 TL’yi Yapı Kredi Bankası kartım üzerinden 12 taksit şeklinde öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
