to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. ...Kampanya dahilinde eski telefonum olan iPhone 11 Plus için Easy Cep tarafından 11.290 TL teklif verildi ve ben de telefonu kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderdiğim eski telefon
EasyCep’ten yaklaşık iki ay önce yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamazken bugün... telefon aniden donmaya, kendi kendine sayfalar arasında geçiş yapmaya ve genel olarak her kullanımda takılmaya başladı. Sorun sadece belli bir uygulamada değil, telefonda yaptığım
Easy Cep’ten sipariş numarası 579987 olan iPhone 11 Pro Max cihazı yaklaşık 28.500 TL bedelle satın aldım. Cihazı toplam...da 6 ay bile kullanamadan 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorun giderilmeden bana geri teslim edildi. Son olarak cihazla ilgili yaşadığım sorunlar nedeni
Antalya Muratpaşa Easy Cep şubesinden nişan dönemimde aldığım iPhone 11 telefonum Temmuz ayında bozulduğu için 11 Temmuz... tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. En geç 1 hafta içinde telefonun hazır olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 4 hafta geçmesine rağmen telefonum hâlâ teslim edi
EasyCep üzerinden Z***** K******** adına satın aldığımız iPhone 11 cihazın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek i...stiyorum. Ürünün iadesi onaylandı ve 23 Haziran tarihinde 18.000 TL tutarında iade alacağımın bildirimi yapıldı, ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmad
EasyCep’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için 04.07.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazı göndermem...in sebebi, telefonun hücresel verisinin çalışmamasıydı. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için telefonumun acil olarak elimde olması gerekiyor. Yaklaşık 3 gündür EasyCep’e telef
Easy Cep’ten Mayıs ayında önce iPhone se 2022, ardından fark ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Aldığım her iki cihaz da ar...ızalı çıktığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Son olarak iPhone 11 cihazını iade ettim ve 19 Haziran’da iade sürecim başlatıldı, SMS ile de iadenin onaylandığı ve ücret ia
EasyCep’ten 05.11.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 11 64 GB yeşil cihazımı yaklaşık 10 ay boyunca sorunsuz kullandım.... Ancak son 5 gündür, cihaza hiçbir şekilde fiziki darbe, düşme ya da baskı uygulamamış olmama rağmen dokunmatik ekran tepki vermemeye başladı. Ekranda görünür hiçbir çatlak, kırık
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 marka cihazı sorunlar nedeniyle firmaya geri iade ettim ve iade talebim 18 Haz...iran tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 20.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçe
2 Haziran tarihinde EasyCep Forum İstanbul mağazasından iPhone 11 Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra NFC okuyucusunun çalışmadığını fark ettiğim için 7 Haziran tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade formu doldurdum ve ücret iadesi talebinde bulundum.
EasyCep’ten 23/10/2025 tarihinde, 34-103-419423 sertifika numarasıyla, 64.899 TL bedelle garanti kapsamında ikinci el (y...enilenmiş) “Apple iPhone 15 Pro 128 GB Naturel Titanyum” marka/model cihaz satın aldım. Satın aldığım bu cihaz 07/07/2026 tarihinde arızalandı; şarj almama, ekranın açılmaması ve
"Biraz gecikme yaşandı ama sorun çözüldü önemli olanda bu zaten pelin hanımın ilgisi için teşekkür ediyorum bize doğru düzgün açıklama yapan tek kişi oydu teşekkür ederiz💕"
Easy Cep’in Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm şubesine iPhone 11 telefonu...mu 7 Temmuz akşamı garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Te
EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. İşlemimle ilgili Trendyol başvuru numaram BB104263470...23’tür. Satış tutarı 9.150,00 TL olarak belirlenmişti ve buna ek olarak 5.000,00 TL marka desteği bulunuyordu. Marka desteği olan 5.000,00 TL tarafıma ödendi ancak telefon satış be
Easychp mağazasından kaskolu olarak aldığım iPhone 11 Pro Max cihazım tamirden geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya ...başladım. Telefonun ekranı kendi kendine uygulamalara giriyor, işlem yapıyor ve normal kullanımımı tamamen engelliyor. Cihazımı farklı bir teknik servise tamir için verdim ve yakl
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazım için 16.100 TL’lik işlem yaptım ve 28–29 Mayıs tarihinde iradem onaylandı. Firma... bana ödemenin Kuveyt Türk hesabıma 14 iş günü içinde yatırılacağını iletti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 22 Mart’tan bu yana par
Kayseri Park Easy Cep şubesi üzerinden iPhone 11 telefonumu 5 Temmuz tarihinde kaskoya verdim. Cihazı ekran, Face ID ve ...arka kapak sorunu nedeniyle teslim ettim. Aradan yaklaşık 1 ay, 30 gün geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, hiçbir bilgilendirme alamadım. Bugün tarafıma ye
4 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Onburada AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro model bir cihaz satın aldı...m. Aldığım telefonun bozuk çıkması nedeniyle ertesi gün, 5 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri iade ettim. 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma SMS ile iade talebimin onaylan
EasyCep’ten 08.07 tarihinde iPhone 11 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda kamerasında bulanı...klık ve netleme sorunu vardı. Yaklaşık bir hafta sonra da telefonun ekranı kırıldı. Hem kamera sorunu hem de ekran kırılması nedeniyle cihazı EasyCep’in yönlendirmesiyle servise gö
Redmi’nin Easy Cep iş birliğiyle yürüttüğü takas kampanyası kapsamında eski telefonumu göndererek iPhone 11 alımı için 1...500 TL ödeme hakkı kazandım. Easy Cep’ten EC26053100018 numaralı cihazımın teknik incelemesinin tamamlandığı ve 1500 TL tutarındaki satış işleminin onaylandığına dair mesaj da aldı
Mart 2026'da EasyCep üzerinden yeğenim Ç******* A****** için 610570 sipariş numaralı iPhone 11 mini cep telefonunu satın... aldım. Cihazdaki bir problem nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldık ve iade süreci başlatıldı. Bu süreçte tarafıma en geç 2 hafta içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı s
EasyCep Ankamall şubesinden 23 Haziran tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldık, kısa süre sonra da iade ettik.... İade işlemi tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ödediğimiz ücret banka hesabımıza yatırılmadı. Şubeyle görüştüğümüzde işlemin artık kendilerinden çıktığını, bankadan kaynaklı
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımı arızası nedeniyle garanti kapsamında geçen ayın 6’sında firmaya ulaştı ol...acak şekilde gönderdim. O günden bu yana cihazım hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda “sıra var, işlemde, onarımda” gibi aynı cümleleri duyuyorum, ancak so
EasyCep’in İstanbul Beşiktaş’taki resmi mağazasında 27 Şubat 2026 tarihinde iki adet iPhone cihazımı mağazaya satarak te...slim ettim. Cihazlardan biri siyah renk 128 GB iPhone 11, diğeri ise uzay siyahı 256 GB iPhone 14 Pro Max idi. İPhone 11 için 7.765 TL, iPhone 14 Pro Max için 42.095 TL olmak üzere
Easy Cep üzerinden mayıs ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullandığım süre içerisinde süre...kli donma sorunları yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim 24 Mayıs itibarıyla onaylandı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
