Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Aldığım Hasarlı Iphone 11 Pro Max İçin Geri Ödeme Süreci Uzuyor

160

EasyCep’ten iPhone 11 Pro Max aldım, telefon hasarlı çıktığı için 14 gün dolmadan, 12 Haziran tarihinde ürünü iade ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak hem mağazaya giderek hem de sonrasında Instagram üzerinden EasyCep’e ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade sürecim sonuçlandırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Servis formu numaram 66226’dır. Ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum!

2 Kasım 19:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

3 Kasım 14:09

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Rahime
4 Kasım 09:45

Easy cep müşteri hizmetlerini defalarca aradım defalarca tekrarlanan cevaplar verildi ve gerçekten cevap veren biriyle görüşmek istiyorum ya da direkt işlemleri başlatın şikayetimi gerekli yerlere ilettim siz de gerekeni yapın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Çelişkili Bilgiler Ve Geciken 25.849 TL Geri Ödeme

474

18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...

2 Destek2 Yorum

EasyCep İade Sürecinde Geciken Ücret Ödemesi Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 20:101.064

09.07.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Beşiktaş şubesinden aldığım iPhone 11 Pro Max cihazda şebeke sorunu, donma ve kame...

1 Destek

İade Talebimin 43 Gün Geçmesine Rağmen Ödeme Gelmemesi Ve Destek Yok

311

EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max marka telefonu satın aldım ancak ürünü 30 Mayıs’ta iade ettim. İade talebimin ...

İPhone 14 Pro Max İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Taksit Kesintileri

449

EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max telefonu 22.03.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşı...

Kredi Kartı Ücret İadesi Görünmüyor, Açıklama ve Hızlı Çözüm Talebi

679

EasyCep mobil uygulaması üzerinden 26.149 TL tutarında iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular