to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Beşiktaş Şubesinde Satılan Akıllı Telefon İçin Ödeme Yapılmaması
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış sırasında bana, 7.274,7 TL tutarındaki ödemenin banka havalesiyle yapılacağı bilgisi verildi. İşleme ait EC26031200092 numaralı kayıt bulunuyor ve EasyCep’ten de bu tutara ilişkin SMS bilgilendirmesi aldım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uzun süre boyunca hem şubeye hem de firmaya ulaşmaya çalıştım fakat Beşiktaş şubesine hiçbir şekilde ulaşamadım, daha sonra da bu şubenin kapandığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hak ettiğim ödeme halen yapılmadı.
EasyCep’in, EC26031200092 numaralı işlemime ait 7.274,7 TL tutarındaki ödememi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mert Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
