Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

294

EasyCep üzerinden iPhone 11 256 GB model cihaz siparişi verdim. Geçen hafta cuma günü ödememi yaptım ve sistemde 150059 numaralı siparişim 18.999 TL tutarla görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne bir kargo mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünün ne zaman kargolanacağı ve kargo takip bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 13:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Eymen
26 Eylül 16:10

Destek alamıyorum hiçbir yerden oyalanıyorum beş iş günü denildi aştı hala gelen mesaj yok sizden haber bekliyorum

28 Eylül 12:04

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

28 Eylül 17:19

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Eymen
29 Eylül 12:15

Konuştuk ama bir sonuç yok hala kargo mesajı dahi gelmedi yedi iş günü oldu en fazla beş iş günü diyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

22 Ağustos 2025 22:191.083

16/08/2025 tarihinde EasyCep üzerinden hem iPhone XS hem de iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram 578565. İPhone XS...

Çözüldü

EasyCep Kargo Bilgilendirmesi Yok

12 Şubat 2024 11:481.286

EasyCep'ten iPhone 11 sipariş ettim. 08.02.2024 tarihinde ürünün ertesi gün...

Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

1 Eylül 2025 17:27879

26.08.2025 tarihinde EasyCep adlı bilişim sistemleri firmasına, iPhone 11 (yeşil renk) model telefonumu satmak amacıyla ...

1 Destek

EasyCep'ten Yenilenmiş İphone 12 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

576

EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model telefonu satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

EasyCep Ürün Sipariş Sorunu Kargoya Teslim Edilmeme

20 Nisan 2024 13:341.329

Merhaba, EasyCep'ten iPhone 11 64 GB ürün sipariş ettim. 15 Nisan 2024 tarihinde verdiğim 384504 numaralı siparişimin 15...

EasyCep Ürün Sipariş Sorunu Kargoya Teslim Edilmeme
EasyCep Ürün Sipariş Sorunu Kargoya Teslim Edilmeme
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular