Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik!

7 Şubat 21:09431

EasyCep üzerinden 2 adet iPad 8. Nesil cihazımı satarak 7 Ocak tarihinde verilen son teklife onay verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp hattından yazdım ve telefonla aradım. Ancak hiçbirinde gerçek bir muhatap bulamadım, sadece telesekreter aracılığıyla kalıp yanıtlar veren otomatik bir sistemle karşılaştım ve somut hiçbir dönüş alamadım. Ne ödeme yapıldı ne de gecikmeye dair açıklayıcı bir bilgi verildi.

Onay tarihinden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve ödemenin gerçekleştirilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Kurumsal görünümlü bir firma bu yolla haksız kazanç sağlandığı düşünüyorum!

7 Şubat 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 15:54

Merhaba Halil Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

16 Şubat 14:24

Merhaba Halil Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

17 Şubat 16:55

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

18 Şubat 16:09

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Gecikmesi Ve Standart Yanıt Sorunu

15 Ocak 2025 18:08658

13 Ocak 2025 tarihinde EasyCep adlı firmaya 9. Nesil iPad cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında, ödeme işleminin 1 iş ...

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Yetkiliye Ulaşamama

26 Aralık 2025 04:48259

EasyCep firmasına 15 Aralık 2025 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde iPhone ve iPad cihazlarımı satmak için teklif onayı verd...

1 Destek1 Yorum
1

Cihaz Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

25 Haziran 2025 10:18563

Eski iPhone ve iPad'imi EasyCep üzerinden teklif formu oluşturarak satmak için gönderdim. Cihazlarımı gönderdikten sonra...

1 Yorum
2

EasyCep Cihaz Ödemesi 10 Gündür Yapılmadı Ulaşacak Yetkili Yok

2 Temmuz 2025 09:34464

EasyCep firmasına cihaz sattım. Daha doğrusu satmak üzere anlaştık. Bana hem mail üzerinden hem de telefonla aranarak on...

1

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

2 Eylül 2025 12:50773

"Çok teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular