Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep'in Ödeme Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi

483

Easy Cep adlı firmaya ait iPhone 14 telefonumu, 15 Ocak 2026 tarihinde verilen teklifi onaylayarak kendilerine sattım. Satış sırasında ödemenin 3 gün içinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim sözleşme/teklif sırasında yazılı olarak alındı.

Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep ile iletişime geçtiğimde sistemsel yoğunluk olduğu söylenip süreç sürekli ertelendi, ancak somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

EC26011300038 sipariş numaralı işlemime ait ödemenin, daha fazla gecikme olmadan, acilen IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili kurum ve mercilere taşıyacağımı ve her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

9 Şubat 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Yavuz
9 Şubat 14:09

Benim ödememi yapın yeter oyalayarak 25 geçti zaten

9 Şubat 18:59

Merhaba Yavuz Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yavuz
13 Şubat 16:15

2 gün önce Temsilci aradı sistem hatası gibi bahaneler sunuldu halen ödeme yok

31 Mart 15:35

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin

10 Nisan 17:01

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Easy Cep'ten Satın Alınan İphone 13 Pro'nun Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı

883

7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa Easy Cep Şubesi üzerinden iPhone 13 Pro model telefonumu, “1 günde ödeme” seçeneğiyle ...

1 Destek

EasyCep'ten Ödeme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

1.404

EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş n...

1 Yorum

EasyCep’in Söz Verdiği 21.429 TL Ödemesi Hâlâ Gelmedi

921

EasyCep’e iPhone 14 telefonumu 12 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim alım ile sattım. Satış işlemi sırasında 21.429 TL ö...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular