EasyCep iletişim

EasyCep’e 01.01.2026 tarihinde iPhone se 2 128 GB siyah telefonumu satarak ödeme karşılığında cihazımı gönderdim. Aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi gereken ödeme, üzerinden neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EC26010100115 olup, tarafıma ödenmesi gereken tutar 4.89...

EasyCep firmasına 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Satış sırasında yapılan anlaşmada ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden süre geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Beklediğim ödeme tutarı 5.980 TL’dir. 3 i...

EasyCep üzerinden Apple Watch 2. Nesil 40 mm cihazımı satarak 3 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 3.663 TL tutarındaki ödemem hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece konunun finan...

Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında cihazım Samsung s23 model telefon için fiyat teklifi bilgisi almak istedim. Bilgileri girerek bugün kampanya kapsamında başvuru yaptım. Ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve yaptığım kampanya başvurusunun iptal edilmesini istiyor...

EasyCep İzmir mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü 30.12.2025 tarihinde mağazaya iade ettim ve tarafıma verilen iade form numarası 58961’dir. Firma 02.01.2026 tarihinde iade talebimi onayladı ve 1 ila 3 iş günü içinde para iadesi yapılacağına dair ...

EasyCep isimli firmaya ait Apple Watch Ultra 2 model akıllı saatimi 29.12.2025 tarihinde incelemeleri sonrasında verdikleri 23.315 TL’lik teklifi onaylayarak kendilerine sattım. Satış sırasında ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ...

EasyCep’e iPhone 14 Pro telefonumu 21 Ocak 2026 tarihinde, Apple Watch 10 46 mm akıllı saatimi ise 22 Ocak 2026 tarihinde satmak üzere gönderdim ve her iki ürün için de onay aldım. Telefon için 37.628 TL, saat için 8.001 TL olmak üzere ödemelerin banka havalesiyle yapılacağı ve onaydan sonra 1 ile 3...

8 Ocak 2026 tarihinde telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve tarafıma EC26010500104 numaralı kayıt verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu sormak için EasyCep’le ilet...

EasyCep tarafından paramız 5 aya yakın bir zamandır ödenmiyor. Müşteri hizmetleri telefonlara çıkmıyor, EasyCep Instagram profiline yaptığımız yorumlar anında siliniyor, daha önceleri iletişime geçen müşteri hizmetleri sadece “üzgünüz, finans departmanına bildiriyorum” deyip geçiştiriyor. Tüketici H...

EasyCep firmasıyla iPhone 13 marka telefonumu satmaları konusunda 8 Ocak 2026 tarihinde bir satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşme numaram EC26010800237 ve bu sözleşmeye göre 17.718 TL ödemenin en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bi...

EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı 35.146 TL karşılığında sattım. 19 Ocak’tan beri ödemenin yapılmasını bekliyorum, bugün itibarıyla 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Daha önce aynı firmaya telefon satmış ve çok memnun kalmıştım, bu sefer yaşadığım süreç maalesef tüm güvenimi bit...

Temmuz 2025’te Elazığ’da bulunan EasyCep mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Plus 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı alırken pil sağlığının düşük olduğunu gördüğüm için özellikle bu konuyu sordum. Mağazada çalışan görevli, ücret karşılığında tam kapsamlı kasko alabileceğimi, bu kasko süresi bitmeden ba...

Trendyol üzerinden eskiyi getir kampanyasından 17 Pro Max model telefon aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i 17 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için bana 6.030 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ücret taraf...

18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından kampanyalı bir iPhone 16 Pro cihaz satın aldım. Cihazı alırken EasyCep’in sunduğu takas kampanyasını kullandım. Kendi Samsung S20 FE cihazıma 5.085 TL fiyat biçildi ve bunun üzerine 5.000 TL destek tutarı ödeyeceklerini söylediler, be...

EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne 13.01.2026 tarihinde cep telefonumun satış talebi için başvuruda bulundum. Cihazımla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve şeffaf bir şekilde şirketin internet sitesindeki satış sayfasına girdim ve karşılığında 16.398,00 TL ön teklif verildi. 15.01.2026 tarih...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e Xiaomi Redmi 12c marka telefonum için satış başvurusu yaptım. Başvuruya ait Trendyol referans numaram BB10829111721’dir. Trendyol uygulamasında işlemim hâlâ “cihaz tutarınızın yatırılması bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Aradan yaklaşık 3 hafta g...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10611189910 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firmasına takasa verdim. Cihaz bedeli tarafıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında hak kazandığım 7.000 TL marka desteği, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödenmedi....

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 11’i takas için gönderdim. Ancak iPhone 11 için vaat edilen takas desteği, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru ta...

14 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım. Cihaz problemli çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve 29 Aralık’ta iade onayımın gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen 14 günlük iade süresi dolmuş olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı...

EasyCep internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 Pro titanyum model akıllı saatimi satmak için başvuru oluşturdum ve bana verilen kargo kodu ile cihazı gönderdim. Cihaz incelemesi sonrasında EasyCep tarafından bir fiyat teklifi yapıldı ve ben bu teklifi 13.01.2026 tarihinde onayladım. Onay sırası...