EasyCep'in 6 Ay Süren Nakit Ödeme Sözünü Tutmaması

EasyCep adlı ikinci el telefon alım satım platformu üzerinden Samsung Galaxy s23 marka telefonumu satmak için 6 Mart 2026 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep, cihaz için 18.610 TL tutarında nakit ödeme teklif etti ve bu bedeli kabul ettim.

Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden 10’dan fazla kez kendileriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Çoğu zaman iletişim numaralarında yapay zeka asistanları karşıma çıkıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşıp dönüş almak mümkün olmuyor.

EasyCep son olarak beni arayarak anlaştığımız nakit ödeme yerine, sadece kendi sitelerinden alışveriş yapabileceğim bir kupon tanımlamayı teklif etti. Ben ise en baştan beri kabul ettiğim şekliyle, cihaz bedelinin nakit olarak ödenmesini istediğimi açıkça belirttim ve bu kupon teklifini reddettim.

Telefonumu teslim alıp satışını onaylamalarına ve 18.610 TL tutarındaki ödemeyi taahhüt etmelerine rağmen, aylarca ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’in, cihaz için onayladığı nakit bedeli en kısa sürede tarafıma ödemesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.