to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Problemi
Yaklaşık 7 ay önce EasyCep’e iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. İlk işlem sırasında ödemenin Şubat ayında yapılacağı bilgisi verildi, fakat o günden bu yana herhangi bir ödeme almadım.
Şubeden, e-posta üzerinden ve telefonla defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde ödeme tarihini ileri bir tarihe ertelediler, somut hiçbir çözüm sunmadılar ve yalnızca oyalandım. EC26021100142 numaralı kaydım olmasına rağmen sürece dair net bir bilgi ve çözüm tarafıma iletilmedi.
Cihaz satışına ilişkin ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için, EasyCep’e telefon satarken herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
