EasyCep iletişim

EasyCep’e satmış olduğum cihazın satış bedeli olan 20.165 TL’nin 02.07.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılacağı söylend...i, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk defa EasyCep ile böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Ödeme için banka hesap bilgileri...

14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep'in internet sitesi üzerinden, 60 yaşındaki annem için, 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla ...iPhone 11 128 GB Yeşil (a Grade Yenilenmiş) bir cihaz satın aldım. EasyCep'in "a Grade" sınıflandırmasına güvenerek, kozmetik olarak kusursuz ve yalnızca gerektiğinde orijinal bata...

EasyCep’ten 23 Nisan tarihinde kızımın adına bir iPhone 14 satın aldım. Ödeme benim adıma kayıtlı kredi kartımdan çekild...i. Ertesi gün, 24 Nisan’da ürünü iade ettim ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki sigorta ücretinin, verilen bilgiye göre 14 gün içinde aynı kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bu sü...

Mi Store uygulaması üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın alırken, eski telefonumu takasta kullanmak için Mi fi...rmasının anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına, Mi’nin yönlendirmesiyle ait formu doldurdum ve Poco X3 NFC model telefonuma önce 3.500 TL fiyat verildi. Daha sonra, telefon ellerine g...

Mart 2026’da Xiaomi Türkiye internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında sun...ulan takas kampanyasından yararlandım. Xiaomi’nin partner firması EasyCep’ten gelen yetkili, eski cihazımın kapıda kontrolünü yaptı ve 7.200 TL olan maksimum cihaz tutarı değerleme...

Maltepe Park EasyCep şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir iPhone 12 mini cihaz satın aldım. Cihazımı taksitli olarak aldım,... ödemelerin tamamını bitirdim ve şu an borcum bulunmuyor. Ancak cihazın şifresini unuttuğum için Apple destek ile iletişime geçtiğimde benden satın alma işlemine ait orijinal resmi...

EasyCep’e 23 Haziran’da ulaşan Xiaomi 11t cihazım için aynı gün satış onayını verdim ve 4.414 TL tutarındaki satış bedel...inin IBAN numaram üzerinden banka hesabıma ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 10 gün, 8 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca e-posta, Wh...

Easy Cep üzerinden iPhone 14 marka telefonu 41.098 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 30 Nisan tari...hinde iadem gerçekleştirildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca Easy Cep ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde g...

EasyCep firmasına Poco X3 Pro marka telefonumu satarak gönderdiğim cihazın incelemesi tamamlandı ve 4.271,00 TL olarak ö...deme tutarı onaylandı. Sözleşmeye göre bu ödemenin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme ya...

08.03.2026 tarihinde EasyCep Samsun Piazza şubesinden Apple iPhone 13 128 GB cihazı 36.699 TL bedelle, kredi kartıma 6 t...aksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü kullanmaya başladığımda batarya arızası olduğunu fark etti...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski telefonumu şubat ayında EasyCep’e teslim ettim. Cihaz... incelendi ve tarafıma 9.500 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmeme rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. S...

EasyCep’ten iPhone 13 aldım, ürünün iadesi 26.04.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağm...en hâlâ ne param iade edildi ne de ödediğim taksitler durduruldu. Şu an elimde telefon yok, buna rağmen taksit ödemeye devam ediyorum. Süreç boyunca EasyCep ile mail üzerinden def...

Easy Cep ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 12 Lite model telefonumu 16 Haziran ...tarihinde İstanbul Anadolu yakasında kapıda satış yöntemiyle Easy Cep’e teslim ettim. Bu işlem karşılığında bana 6.073 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesi...

EasyCep’in Xiaomi sitesi üzerinden 17t Pro model telefonu sipariş ettim ve takas kapsamında elimde bulunan Samsung s24 P...lus telefonumu firmaya gönderdim. 11.06.2026 tarihinde tarafıma 25.350 TL’lik takas teklifi iletildi ve ben bu teklifi aynı gün kabul ettim. Sürecin 8 iş günü içinde tamamlanacağı ...

EasyCep’e Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu göndererek takas sürecini başlattım. Takası onayladılar ve 2.000 TL ...ödeme alacağım söylendi. Ancak 15 Haziran’dan beri bekliyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine EasyCep ile iletişime geçtiğimde ise çözü...

Easy Cep’e 6 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu satarak teslim ettim. Telefon için tarafıma 7.700 TL ödeme yapılacağı ve öd...emenin IBAN yoluyla gerçekleştirileceği söylendi. Görüşmemizde, ödemenin en geç bir hafta içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ...

Trabzon Forum Easy Cep şubesine iPhone 15 cihazımı iade ettim ve 20 Şubat’ta iade işleminin onaylandığı, ödediğim tutarı...n 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....

Sigorta Kapsamındaki İkame Cihaz Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak im...kansız Telefonumun ekranı kırıldığı için, sahip olduğum sigorta kapsamında...

EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu. ...

Xiaomi telefon takas kampanyası kapsamında Samsung s22 Ultra model telefonumu Easy Cep firmasına gönderdim. Gelen teklif...i 2 Haziran tarihinde 25.930 TL olarak onayladım. Sözleşmede ödemenin 8 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu sü...

2024 yılında EasyCep’in İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım.... Satın alırken cihazın hatasız ve orijinal parçalı olduğu özellikle belirtildi. Geçen hafta telefonun pil yüzdesi normal çalışmadığı için bir telefoncuya götürdüm. Yapılan kontrol...

30.03.2026 tarihinde Kayseri Park EasyCep mağazasından iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım. Daha sonra farklı bir te...lefon tercih ettiğim için cayma hakkımı kullanarak telefonu EasyCep’e iade ettim. İade prosedürü gereği cihaz inceleme için İstanbul’a gönderildi ve 08.04.2026 tarihinde inceleme s...

EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim telefon takası sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poco X8 model cep telefonu ...satın aldım, eski telefonum olan Xiaomi Redmi 10 2022 cihazımı da yeni cihaz ile takas olacak şekilde EasyCep’e gönderdim. 12 Nisan 2026 tarihinde EasyCep, eski telefonumu onayladı...