to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten 6.500 TL Ödeme Ve 4.000 TL Takas Kuponu Gelmedi
Xiaomi marka telefonumu EasyCep’e 15 Haziran tarihinde satmak üzere teslim ettim. EC26060800016 numaralı satış talebime istinaden 6.500 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL değerinde Xiaomi takas kuponu onayı verildi. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne bu ücret tarafıma ödendi ne de takas kuponum tanımlandı.
Bu süre içinde EasyCep ile her iletişime geçtiğimde sadece “sistemsel sıkıntı” olduğu söylenerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve net bir tarih verilmedi. Ürünümü teslim etmiş olmama rağmen hâlâ ödememi alamıyorum.
Telefonumun satışına ilişkin 6.500 TL ödemenin ve 4.000 TL Xiaomi takas kuponumun gecikmeksizin tarafıma iletilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Arandım ve yine sistemsel sıkıntı denerek geçiştirildim. Belirli bir süre bile verilmiyor. Bekleyin deniyor.