to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
EasyCep üzerinden Redmi Note 10s marka telefonumu satmak için başvuru yaptım. Bana e-posta ile EC26080100012 numaralı satış talebi oluşturulduğu ve 3549 TL ön teklif verildiği, ayrıca cihazı en yakın Yurtiçi Kargo şubesinden ücretsiz olarak gönderebileceğim bildirildi.
03.08.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderi kodum 214584720863, belge numaram xf720863 ve kargonun EasyCep tarafından teslim alındığı kargo takip bilgilerinden görülmektedir. Ancak yaklaşık iki aydır EasyCep tarafından ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem web siteleri üzerinden hem de iletişim numaralarından defalarca durumumu öğrenmeye çalışmama rağmen sonuç alamadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Cihazım teslim alınmış olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması beni mağdur etmektedir. EC26080100012 numaralı satış talebim kapsamında, cihazım için verilen bedelin bir an önce tarafıma ödenmesini veya ödeme yapılmayacaksa telefonumun eksiksiz şekilde adresime geri gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Geçte olsa ilgi alaka için teşekkürler, çözüm odaklı çalışıldı...
