to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e 23 Şubat tarihinde Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu online olarak satarak gönderdim. Form numaram 1368805. Satış sırasında belirtilen “3 iş günü içinde ödeme” taahhüdüne rağmen, üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
23 Şubat’tan bu yana iş günlerinde sürekli WhatsApp hattı üzerinden, ayrıca bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve e-posta göndererek ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde net bir cevap alamadım; karşıma yalnızca yapay zeka destekli otomatik cevaplar çıkıyor ve doğrudan muhatap bulamıyorum.
Hem ödemenin yapılmaması hem de iletişimde muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvensizlik yaşattı. EasyCep’in telefonumun karşılığındaki ücreti derhal hesabıma yatırmasını ve sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep’e 23 Şubat tarihinde telefonumu online satış yoluyla gönderdim. İşlemime ait form numarası 1368805’tir. Satış esnasında, ödeme işleminin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
23 Şubat’tan bu yana iş günlerinde sürekli olarak WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden kendileriyle iletişime geçiyorum, ancak her seferinde yalnızca “sistem hatası” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve sistemin ne zaman düzeleceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Hem telefonumdan hem de paramdan uzun süredir mahrum bırakılmış durumdayım.
EasyCep’in satış sırasında belirttiği “3 iş günü içinde ödeme” taahhüdünü yerine getirmesini ve tarafıma ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum. Şayet bugün itibarıyla ödeme yapılmayacaksa, satış şartlarını yerine getirmedikleri için cihazımın tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde geri gönderilmesini rica ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Redmi Note 11 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için tarafıma sunulan 2.000 TL’lik teklifi kabul ettim ve tüm işlemleri o gün içinde tamamladım. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca EasyCep’in Wha...
03/02/2026 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı sattım. Biraz acil nakit ihtiyacım olduğu için cihazı piyasanın da altında bir fiyata, 36.765 TL bedel ile teslim ettim. Sözleşmeye göre bu tutarın 3 iş günü içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak verilen süre do...
30.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 48 saat içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece ödemenin iletildiğini söylüyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor v...
EasyCep uygulaması üzerinden Redmi Note 12 Pro cihazımı sattım ve ürünü kargo ile gönderdim. 13 Şubat tarihinde cihazımın onayı yapıldı ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen hala ödemeniz gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde yalnızca kopyala–yapıştır cev...
Yorumlar