Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

EasyCep'ten Ödeme Alınamayan Iphone Satışı İçin Acil Çözüm

profile
02 Mart 12:36
330
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Aldım paramı sonunda gerek kalmadı teşekkürler”

EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 14 telefonumu sattım. Satışım 23 Şubat tarihinde onaylandı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Müşteri hizmetleriyle telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca görüştüm, şu anda bile yazışmaya devam ediyorum ancak sürekli aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Hem telefonum EasyCep’te olduğu için cihazımdan oldum, hem de satış bedelimi alamadığım için mağdur durumdayım.

Ya satış bedelimin derhal tarafıma ödenmesini ya da telefonumun en kısa sürede eksiksiz şekilde geri gönderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkeme dahil tüm resmi yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

02 Mart 12:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Elif
Elif
02 Mart 13:56

Hep aynısını söylüyorsunuz fakat ne ulaşan var ne başka bir şey

02 Mart 19:07

Merhaba Elif Naz Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Elif
Elif
03 Mart 01:16

Sabah ilk iş bekliyorum pelin hanım müşteri temsilcilerinizle görüşmekten sıkıldım artık

Elif
Elif
03 Mart 10:40

Dönüşünüzü bekliyorum!

Elif
Elif
03 Mart 12:36

Kimseden net bir cevap yok herkes buradan bir şey yapmadan 10 kere düşünsün!

Elif
Elif
03 Mart 17:43

Şimdi de hat düşmüyor engellediler beni

Elif
Elif
04 Mart 09:03

Engellediler beni telefondan da!

04 Mart 12:30
Elif
Elif
05 Mart 12:11

Kimse neden sorunumu çözmüyor

05 Mart 15:26

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Elif
Elif
05 Mart 15:30

Şükran hanım bana acil ulaşın maillerime cevap da vermiyorsunuz

Elif
Elif
05 Mart 15:49

Ulaşın lütfen acil

05 Mart 18:02
Elif
Elif
06 Mart 13:00

Bana ulaşın şükran hanım ortada ödeme yok hâlâ delirteceksiniz beni

07 Mart 11:18

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Elif
Elif
07 Mart 18:53

Aldım paramı sonunda gerek kalmadı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Satış Ödemesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hakan
28 Şubat 16:20
690
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te İPhone 14 Satışı İçin Ödeme Gecikmesi

profile
23 Şubat 11:59
434
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Kenan
26 Şubat 07:57
890
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi: İki Telefonun Bedeli Hesaba Yatırılmadı

profile
Hasan
30 Ocak 13:01
591

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru