to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Alınamayan Iphone Satışı İçin Acil Çözüm
EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 14 telefonumu sattım. Satışım 23 Şubat tarihinde onaylandı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Müşteri hizmetleriyle telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca görüştüm, şu anda bile yazışmaya devam ediyorum ancak sürekli aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Hem telefonum EasyCep’te olduğu için cihazımdan oldum, hem de satış bedelimi alamadığım için mağdur durumdayım.
Ya satış bedelimin derhal tarafıma ödenmesini ya da telefonumun en kısa sürede eksiksiz şekilde geri gönderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkeme dahil tüm resmi yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Hep aynısını söylüyorsunuz fakat ne ulaşan var ne başka bir şey
Merhaba Elif Naz Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Sabah ilk iş bekliyorum pelin hanım müşteri temsilcilerinizle görüşmekten sıkıldım artık
Dönüşünüzü bekliyorum!
Kimseden net bir cevap yok herkes buradan bir şey yapmadan 10 kere düşünsün!
Şimdi de hat düşmüyor engellediler beni
Engellediler beni telefondan da!
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Kimse neden sorunumu çözmüyor
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Şükran hanım bana acil ulaşın maillerime cevap da vermiyorsunuz
Ulaşın lütfen acil
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Bana ulaşın şükran hanım ortada ödeme yok hâlâ delirteceksiniz beni
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Aldım paramı sonunda gerek kalmadı teşekkürler
