to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Telefon İçin Ödeme Gecikmesi Ve Destek Yokluğu
Trendyol üzerinden EasyCep’e 05.02.2026 tarihinde iPhone se 2020 128 GB telefonumu satarak gönderdim. İlgili satış/sipariş numaram BB10936695359’dur. Telefon için 5.293 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem EasyCep’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne bir geri dönüş aldım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Ne telefonun durumu ne de ödemenin neden yapılmadığı konusunda açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Telefonumun satışına ilişkin 5.293 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
İnsanın sattığı cihazın üzerine yatmak nedir ya
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Verdiğiniz numara üzerinden ben size 20 gündür ulaşamıyorum. Aklı olan bu firmadan cihazda almasın bu firmaya cihazda satmasın yoksa çok pişman olur. Ya da şöyle söyleyeyim internetten yapılan yorumları bir okuyun araştırın öyle alışveriş yapın bu siteyle
Merhaba Kadir Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hala paramı yatırmadınız nasıl bir firmasınız bir aydır yatırmıyorsunuz battınız da bizim mi haberimiz yok
Her gün müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen hala ödememi yapmıyorlar. Arkadaşlar bu firmaya güvenipte sak ın cihazınızı satmayın. Çünkü firma cihazını alıyor ve aylar geçmesine rağmen ödemenizi yapmıyor.
