to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden EasyCep’in takas desteğinden yararlanarak iPhone 12 64 GB beyaz telefonumu gönderdim. 4 Mart tarihind...e gerçekleşen bu işlem karşılığında 15.250 TL ödeme almam gerekiyordu, fakat bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. İşlem numaram BB10999781554. EasyCep ile görüştüğümde sadece
Easy Cep üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 11 cihazımı 15 Şubat tarihinde sattım. Ürünü göndermeden önce sistemde d...aha yüksek bir fiyat gösteriliyordu, telefonu gönderdikten sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan teklif düşürüldü. Bu fiyattaki düşüşe rağmen mağduriyet yaşamamak için teklifi
Easy Cep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 14 cihazımı 24 Şubat’ta gönderdim. 2 Mart tarihinde... tarafıma 26.001 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 30.001 TL teklif edildi ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemenin 3 gün içerisinde yapılacağı öze
Trendyol üzerinden EasyCep’e geçen sene iPhone 13 telefonumu sattım. Satış bedeli olan 23.100 TL’yi aldım ancak bunun ya...nında vaat edilen 4.000 TL marka desteği ödemesi aylardır kasıtlı olarak ödenmiyor. Ortada ne net bir tarih, ne muhatap, ne de kurumsal bir yaklaşım var. İletişim anlamında tamame
Trendyol üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iki adet iPhone 17 satın aldım ve eski telefonlarımı kampanya o...rtağı EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep, gönderdiğim telefonları 10.11.2025 tarihinde teslim aldı ve yaptıkları teklifleri onayladım. Eski telefonların bedeli 18.11.2025 tarihin
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 12 Mart Perşembe sabahı satarak 25.929 TL ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma bil...dirildiği şekilde ödemenin en geç 16 Mart gün sonuna ya da 17 Mart öğlene kadar hesabıma geçmesi bekleniyordu; ancak bugün itibarıyla hâlen hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem
Easy Cep’e ait “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Poco X3 Pro 256 GB cihazımı 23 Şubat’ta Trendyol üzerin...den gönderdim. 25 Şubat’ta tarafıma iletilen 4.271 TL tutarındaki kesin teklifi kabul etmeme rağmen, normalde üç iş günü içinde yapılması gereken ödeme hala hesabıma geçmedi. Easy
26.02.2026 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden kayıt oluşturarak Apple watch 10 cihazımı kargo ile gönderdim.... EC26022000132 numaralı işlem kapsamında cihazım için 9.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 3 iş günü içerisinde tarafıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana
8 Şubat’ta Samsun Piazza Avm Easy Cep mağazasına Samsung z Flip 6 telefonumu 23.999 TL bedelle sattım. Satış sırasında ö...deme için maksimum 3 hafta içinde IBAN’ıma havale yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. B
EasyCep firmasına, tarafıma ait Samsung a52 model telefonumu inceleyip satın almaları için kargo ile gönderdim. EC260223...00018 numaralı satış talebime istinaden 25.02.2026 tarihinde 5.320 TL tutarında teklif iletildi ve ben de bu teklifi aynı gün onayladım. Bana, paylaştığım IBAN numarasına ödemenin
12.03.2026 tarihinde iPhone 12 mini 64 GB cihazımı EasyCep firmasına İstanbul’daki adresten teslim şeklinde elden sattım.... Satış esnasında ödemenin IBAN hesabıma en geç 3 iş günü içinde yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EC260310
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 6 Mart tarihinde verdikleri 10.000 TL’lik teklifi onaylayarak satışını gerçekleştir...dim. WhatsApp üzerinden de ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez canl
EasyCep’ten 6 Şubat 2023 tarihinde Samsung S10e marka bir telefon satın aldım. Kısa süre önce hattıma “354897101707132 I...MEI’li cihaz, kimlik bilgilerinin değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır, lütfen cihazı satın aldığınız yere başvurunuz, b001” şeklinde bir mesaj geldi. Y
EasyCep üzerinden Samsung a13 marka cep telefonumu EC26021300013 numaralı işlemle 23 Şubat 2026 tarihinde sattım. Satış ...sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte m
"Süreçteki sıkıntılara rağmen buradan iletişim kurduktan sonra Pelin Hanımın ilgisi ve süreç neticelendirildiği için teşekkür ederim."
EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin
Trendyol üzerinden EasyCep’ten iPhone 11 alırken 6.000 TL tutarında takas desteği kampanyasından yararlandım. Başvuru ta...rihim 18 Kasım 2025 olarak görünüyor ve bu takas desteğinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak teslim ettim. Cihazı 24 Şubat’ta teslim ettim, 2 Mart’ta da ödemenin onayla...ndığı ve 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca destek almaya çalıştığım halde sadece
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında EasyCe...p iş birliğiyle telefonumu yeniledim. 7 Mart Cumartesi akşamı yeni telefonu
1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanmak için eski telefonumu Tr...endyol aracılığıyla EasyCep’e gönderdim. 10646647744 numaralı siparişim kapsamında EasyCep tarafından onaylanan 4.000 TL tutarındaki marka desteğinin Ziraat Bankası hesabıma yatırı
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu ve Galaxy Watch saatimi 2 Mart tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim.... Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı. Topl
Ben, Ülkü C*****. 19 Şubat Perşembe günü iPhone se 3. Nesil cihazımı EasyCep’e kapıda sat yöntemi ile sattım. İşlem sıra...sında cihazım için 5.472 TL teklif verildi ve ödemenin en geç üç gün içerisinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. IBAN hesabı tamamen benim adıma kayıtlıdır. Ancak
7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 Pro 64 GB telefonumu EasyCep Adana Optimum şubesine 13.339 TL bedelle sattım. İşlem sıra...sında tarafıma en geç 20 iş günü içinde ödemenin yapılacağı yazılı olarak belirtildi ve EC26010700303 numaralı işlem kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100