EasyCep’tan Ödemenin Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

19.12.2025 tarihinde EasyCep’in teslim aldığı iPhone 15 Pro Max cihazım içi...n aynı gün 60.700 TL’lik teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım. “En ge

19.12.2025 tarihinde EasyCep’in teslim aldığı iPhone 15 Pro Max cihazım içi...n aynı gün 60.700 TL’lik teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım. “En ge
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi

Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek m...arka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 17 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’

"Easy cep sorunu çözdü."
Easy Cep firmasına ikinci el Nova 10 model telefonumu, tarafıma verilen ön ...teklifi kabul ederek 17.12.2025 tarihinde teknik inceleme amacıyla gönderdi

17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarım...ı EC25121700071 ve EC25121700072 numaralı işlemlerle satışa verdim. Özellikle 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ödeme hâlâ hesab

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 cihazını 8 Aralık tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ü...rünün tamamen teslim edildiği ve sürecin kapandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 31.299 TL tutarındaki kredi kartı iade ödemem hâlâ yapılmad

EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesi...ni taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak arada
"Easy cep Şükran hanıma ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden iPhone Xr model telefonumu 16.12.2025 tarihinde Yurtiçi K...argo ile İstanbul’daki EasyCep’e göndererek satış işlemi yaptım ve aynı gün
Xiaomi takas kampanyası kapsamında Redmi Note 12 Pro cihazımı EasyCep üzerinden satmak istedim. Firma hakkında internett...e ödemelerde sıkıntı yaşandığına dair yorumlar okumuştum; ancak Xiaomi’nin bu kampanyada sadece EasyCep ile çalışması ve ekstra kupon vermesi nedeniyle mecburen bu firmayı tercih e

EasyCep’in takas desteği kampanyasından faydalanarak iPhone 11 cihazımı gönderdim. Toplamda 15.000 TL teklif verildi, bu...nun 6.000 TL’lik kısmı takas desteğiydi. İşlem 11 Kasım tarihinde onaylandı ve cihaz bedelinin hemen yatacağı, takas desteği olan ek destek tutarının ise 1 ay sonra ödeneceği belir

19.08.2025 tarihinde EasyCep internet mağazasından 2. El iPhone se 2020 cihaz satın aldım. Sipariş numaram 579030 olup, ...ürün 22.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranında problem olduğunu fark ettiğim için 24.08.2025 tarihinde iade talebi olu
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski ciha...zım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa

Trendyol üzerinden iPhone 11 telefonumu EasyCep’e 20 Ekim 2025 tarihinde sattım. Telefonun ücretinin ödemesi çok geç yap...ıldı. Ayrıca satış sırasında vaat edilen 7.000 TL tutarındaki “marka desteği” ödemesinin de yasal süre içinde hesabıma yatırılacağı söylenmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesin

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’...i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin

12.12.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı Meydan AVM EasyCep Şubesi’ne elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İ...şlem sırasında ödemenin en geç 5 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15.300 TL tutar

"Şikayetim çözüldü geç de olsa"
Trendyol üzerinden EasyCep’e telefonumu sattım ancak halen ödemem yapılmadı.... Satış işlemimle ilgili uygulamada “paranın yatırılması bekleniyor” ifades

"Teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde m1 Real Adana şubesinde iPhone se 2020 telefonumu Easy...Cep’e sattım. İşlemi bir gün içinde hızlı ödeme seçeneğiyle gerçekleştirdim

EasyCep’in Trendyol ile anlaşmalı değiş tokuş kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni... bir cihaz aldım ve toplamda 7.694 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Bu tutarın 3.694 TL’lik cihaz bedeli ilk aramamdan sonra gecikmeli de olsa yatırıldı ancak marka desteği adı altı
8 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden EC25120600085 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Satış teklifini onaylad...ıktan sonra, ücretin 1 gün içinde IBAN numarama yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 10.418 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. B

15/02/2025 tarihinde "EC25021500320" numaralı sipariş no ile Samsung tarafından EasyCep ile takas desteğinden yararlanma...k istemiştim. IBAN ismini yanlış girdiğimden dolayı para hesabıma yatırılmadı ama ödeme işleminiz tamamlandı diye gözüküyor çok kez aramamıza rağmen sonuca ulaşılmadı. Çözmenizi ri
09.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 13 model telefon satın aldım ve bu alışveriş kapsamında eski telefonumu Eas...yCep’e vererek 4.674,00 TL telefon bedeli ve ayrıca 3.000,00 TL Amazon ek destek tutarı almam gerekiyordu. Telefon bedeli olan 4.674,00 TL hesabıma ödendi, ancak 3.000,00 TL tutarı

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 202...5 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge

22 Kasım tarihinde EasyCep Trendyol iPhone 13 Pro için değiş tokuş işlemi yaptım. Cihazın bedelinin ve marka desteğinin ...en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugü
iPhone 14 Pro 128 GB Silver cihazımı EasyCep’e satmaya çalışırken iki farklı mağazada çelişkili kusur tespitleriyle haks...ız kesinti yapıldı, gerçeğe aykırı iddialarla satış iptal edildi ve ödeme süreci tamamen aksatıldı. Cihazı mağazaya götürmemin sebebi, kargoda daha fazla kesinti yapılmasıydı. İlk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100