to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce başka bir siteden telefon satın alırken EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. İPhone 11 cihazımı bu kampany...
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Trendyol’daki eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihazım incelendi ve 22.037 TL cihaz tutarı ile 6.000 TL ek destek tutarı olmak üzere toplam bedel onaylandı. Yaklaşık 3 gündür onaylanan bu tutar hesabıma...
Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max aldım. Yenilenen telefonlarda sorun olabileceğini bildiğim için özellikle Hepsiburada üzerinden, daha güvenli olacağını düşünerek satın alma yaptım. Cihaz 19 Kasım’da teslim edildi, sadece iki gün sonra, 21 Kasım’da ekran önce m...
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden iPhone 15 satın aldım ve “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattı...
EasyCep’ten “mükemmel” durumda olarak satın aldığım iPhone 11 64 GB beyaz cihazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj problemi oluşmaya başladı ve bu nedenle telefonu kaskoya göndermek zorunda kaldım. Kasko süreci sonrası cihaz tarafıma teslim edildi ancak ayn...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasına EasyCep aracılığıyla katıldım. Eski telefonumu EasyCep’e teslim ettim. Bana iletilen bilgilendirmeye göre 6.185 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL kampanya desteği olmak üzere toplam 11.185 TL ödeme...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 17.09.2025 tarihinde 585804 numaralı siparişle 8.968 TL tutarında bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan hemen ertesi gün arızalı olduğunu fark ettim ve iadeyi İstanbul Beşiktaş şubesine giderek gerçekleştirdim. İade süreci kabul edildi ve telefon geri a...
19 Kasım’da Konya Kent Plaza şubesinden GNP marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren şarjın aşırı derecede yavaş dolduğunu, neredeyse hiç şarj etmediğini fark ettim. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. ...
M1 Real AVM Easy Cep mağazasından iPhone 15 Pro aldım. Telefon aslında çok beğendiğim, düzgün bir cihaz olmasına rağmen bozuk çıktı ve ben de aynı gün...
"İlginize çok teşekkür ediyorum kolay gelsin."
Yaklaşık bir ay önce EasyCep Sefaköy Armoni Park AVM şubesinde Samsung s21 telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Ancak ekran koruyucu ilk takıldığından...
16 Kasım 2024 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı, 5.000 TL Amazon ek ödemesi kampanyası ile birlikte sattım. Ürün bedeli yaklaşık bir hafta sonra hesabıma ödendi; ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 5.000 TL Amazon ek destek ödemesi, aradan neredeyse bir yıl geç...
Ekim 2024’te EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefonumu Amazon ek takas kampanyası ile takasa verdim. Kampanya kapsamında hesabıma 3.500 TL ...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep satıcısından iPhone 14 Plus model bir cihaz satın aldım. Ürünü özellikle "değişensiz" ve A kalite olarak belirtilen, orijinal parçalara sahip bir telefon olduğu için tercih ettim. Ancak telefonun arka camı kendiliğinden çatladı ve yaşadığım süreçte...
12 Kasım tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EC25110500123 numaralı satış talebi kapsamında Yurtiçi Kargo Kurtuluş Şubesi üzerinden EasyCep’e gönderdim. Cihazımın şirkete ulaştığı ve teknik incelemenin tamamlandığı SMS ile tarafıma bildirildi. Ardından, 34.466 TL tutarındaki satış bedelinin 1 gün içeri...
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
26 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB s9 fe+ cihazımı EasyCep üzerinden satmak üzere başvurdum ve cihazım 30 Ekim’de işleme alındı. Satış işlemi Adana’...
"Sorunum çözüldü"
18.10.2025 tarihinde Samsung a32 model cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında cihaz için 3721 Türk Lirası tutarında ödeme yapılacağı belirt...
"Şikayetim sonrasında 1 gün içinde ödeme yapılmasını sağlayan Müşteri Yetkilisine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde Ankara Cepa EasyCep mağazasında iPhone se 2020 cihazımı satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 1 günde hızlı ödeme yapıla...
11 Kasım tarihinde EasyCep yetkilisi, İstanbul Serencebey Beşiktaş adresime gelerek iPhone 11 Pro Max cihazımı test etti ve 16.175 TL karşılığında teslim aldı. Bana ücretin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...
"Sorunum çözülttü teşekkür ederim"
01.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Mi Note 8 cihazımı EasyCep’e, Xiaomi Mi uygulaması üzerinden takas indirimi kampanyasından yararlanmak amacıyla gönd...
"Pelin hanım'ın ilgi ve desteği ile problem çözüldü. Her ne kadar olumsuz bir tecrübe yaşansa da firmanın problemi çözmesi ve ilgilenmesi olumlu bir durum. Kendilerine teşekkür ediyorum."
1 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden Huawei tablet siparişi verdim. Ürün 3 Ekim'de elime ulaştı ancak cihaz bozuk çıktığı için hemen iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Bursa Gemlik şubesinden gönderdim. 22 Ekim'de iadem onaylandı ve 2.108,05 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılacağı bildirildi. An...
12 Kasım’da iPhone 13 256 GB pembe cihazımı EasyCep’in anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdim ve aynı gün satışımı, belirtilen 22.037 TL tutar üzerinden onayladım. Satış sırasında ödemenin bir gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir öd...
"Ödemem yapıldı"
6 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden EC25110500012 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı b...
15.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden yapılan değiş tokuş kampanyası kapsamında, iPhone 14 model telefonumu EasyCep aracılığıyla iPhone 16 256 GB model ile, kampanya ek destek bedeli taahhüdüyle değiştirdim. Kampanya şartlarına göre, telefon değişim teklifinin kabulünden 30 gün sonra ek destek bedel...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.