to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in Trendyol ile anlaşmalı değiş tokuş kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni bir cihaz aldım ve toplamda 7.694 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Bu tutarın 3.694 TL’lik cihaz bedeli ilk aramamdan sonra gecikmeli de olsa yatırıldı ancak marka desteği adı altında ödenmesi gereken 4.000 TL aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi.
Ödemelerin normalde 25 Kasım civarında yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, her seferinde “halledeceğiz, ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapmalarına rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Ben kampanya şartlarına göre hak ettiğim 4.000 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden derhal tarafıma ödenmesini istiyorum. Bu kampanyaya güvenerek eski telefonumu verdim, aksi halde telefonumu dışarıda kendim satar ve böyle bir mağduriyet yaşamazdım.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasına EasyCep aracılığıyla katıldım. Eski telefonumu EasyCep’e teslim ettim. Bana iletilen bilgilendirmeye göre 6.185 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL kampanya desteği olmak üzere toplam 11.185 TL ödeme...
Trendyol’un 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim ve aynı anda siteden iPhone 17 cihazını satın aldım. 27 Kasım’da tarafıma iletilen 14.488 TL’lik revize teklifini onayladım ve bir iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan g...
Trendyol üzerinden EasyCep’in sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Redmi Note 9s cihazımı EasyCep’e sattım ve anlaşmalı oldukları kampanya üzerinden Trendyol’dan yeni bir iPhone 13 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana vaat edilen 4.000 TL’lik ek destek ödemesini 12 ay...
Yorumlar