to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 2025 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı.
Süreç boyunca hem Trendyol hem de EasyCep ile defalarca iletişime geçtim. Trendyol, konuyu Easy Cep’e yönlendirerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Easy Cep ise her seferinde yalnızca “Muhasebe departmanımıza bilgi veriyorum, en kısa zamanda ödenir” şeklinde aynı yanıtı veriyor. Fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor. Başvurum EasyCep sisteminde BB106171680** numarası ile kayıtlıdır.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 6.000 TL marka desteği ödememin, daha fazla gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...
Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max (beyaz, 512 GB) satın aldım ve “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı 8 Eylül tarihinde EasyCep’e gönderdim. İşlem numaram: BB10472601587. EasyCep tarafından cihazımın ücreti 11.250 TL + 5.000 TL marka desteği olarak belirlendi ...
Yorumlar