Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Takas Desteği Ödemesi Yanlış IBAN Nedeniyle Hesabıma Yatmadı

Mehmet
Mehmet
EasyCep
17 Aralık 2025 15:32342

15/02/2025 tarihinde "EC25021500320" numaralı sipariş no ile Samsung tarafından EasyCep ile takas desteğinden yararlanmak istemiştim. IBAN ismini yanlış girdiğimden dolayı para hesabıma yatırılmadı ama ödeme işleminiz tamamlandı diye gözüküyor çok kez aramamıza rağmen sonuca ulaşılmadı. Çözmenizi rica ediyorum.

17 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

17 Aralık 2025 17:26

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

29 Aralık 2025 13:53

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
17 Aralık 2025 15:52

62 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Gecikmesi: Takas Desteği Mağduriyeti

Cihan
Cihan
EasyCep
25 Şubat 2025 12:40658

Samsung sitesinden takas desteği ile yeni telefon aldım. Yeni telefonum gelir gelmez, eski telefonu kargoladım. EasyCep ...

2 Destek
5
Çözüldü

EasyCep Ödeme Sözüne Uymuyor

Nurullah
Nurullah
EasyCep
13 Şubat 2025 12:16766

"Firma yetkilisi Pelin hanıma teşekkür ederim ilgilendi ve sorunum çözüldü."

1

EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyetim

Merve
Merve
EasyCep
2 Ekim 2025 18:50612

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s20 fe model cihazımı, EC25091700007 satış numarası ile online olarak ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru