Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eyup sonuçtan memnun
Çözüldü

Easy Cep Söz Verdiği Hızlı Ödemeyi Yapmadı

profile
26 Aralık 2025 10:20
488
Eyup'un Teşekkür Mesajı
“Easy cep sorunu çözdü.”

Easy Cep firmasına ikinci el Nova 10 model telefonumu, tarafıma verilen ön teklifi kabul ederek 17.12.2025 tarihinde teknik inceleme amacıyla gönderdim. Ardından 18.12.2025 tarihinde sunulan son teklifi onayladım. Firma, “1 günde hızlı ödeme” vaadinde bulunmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ödeme tutarının IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak Easy Cep ile yaptığım yazışmalarda, sadece sistemlerde sorun olduğu, bu nedenle gecikme yaşandığı ve sorun için çalışıldığı, en kısa sürede destek sağlanacağı şeklinde standart ve ilerleme göstermeyen cevaplar alıyorum.

Ben, onayladığım teklif karşılığındaki tutarın, ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eğer ödeme yapılmayacaksa, cihazımın çalışır ve sağlam durumda, şarj adaptörüyle birlikte eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Aralık 2025 10:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)
26 Aralık 2025 11:04
Eyup
Eyup
30 Aralık 2025 11:18

Sorunum halen giderilmedi ödemem yapılmadı. Cihazı satıp sonra mı ödeme yapacaksınız?5851 TL tutarı ödeme gücünüz yoksa 1 günde ödeme şeklinde gerçek olmayan beyanda bulunmamanız gerekir ilgili birimin aramasını ve sorunumu çözmesini talep ediyorum.

Eyup
Eyup
05 Ocak 13:07

Easy cep sorunu çözdü.

07 Ocak 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

71 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
A.ilhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Edilmeyen 27.499 TL İçin Bir Aydır Bekliyorum

profile
A.ilhan
03 Aralık 2025 19:36
410
easycep-iade-edilmeyen-27499-tl-icin-bir-aydir-bekliyorum-2.jpg
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Hızlı Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmiyor Tekrar Mağdur Edildim

profile
Tanju
14 Ağustos 2025 14:38
530
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
12 Ekim 2025 12:17
657
Benzer Şikayet Yaz