to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarımı EC25121700071 ve EC25121700072 numaralı işlemlerle satışa verdim. Özellikle 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleri tarafına ulaştığımda ise yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum ve canlı, yetkili bir muhatap bulamıyorum. Telefonları, yeni aldığım yurt dışı telefonumun IMEI kaydını zamanında yaptırabilmek için acil nakit ihtiyacımla EasyCep firmasına satmıştım. 01.01.2026 tarihinde gelecek zamdan önce bu kaydın tamamlanması gerekiyor; bu nedenle yaşadığım gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
EasyCep’in, 1 günde ödeme taahhüdünü yerine getirerek ilgili iki işlem için ödemelerimi derhal hesabıma yatırmasını ve yaşattığı bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı Meydan AVM EasyCep Şubesi’ne elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin en geç 5 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15.300 TL tutar...
EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu 5 Aralık’ta kapıda teslim şeklinde satarak verdim. İstanbul Maltepe’de teknik personel olduklarını söyleyen bir beyefendi eve gelerek cihazın kontrollerini yaptı, telefonumu zaten sadece 3 ay önce almıştım ve tertemiz, yeni durumdaydı. Verilen te...
Yorumlar