e ticaret

21 Mart 2026 tarihinde Liquid Co üzerinden oluşturduğum lqd6007 numaralı siparişim yaklaşık bir ay boyunca çeşitli gerek...çelerle bekletildikten sonra tarafınızca iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen 11.050 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmamıştır. Taraf...

Buket Sarayı üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişin aynı gün içinde, bir saat içinde teslim edilec...eği bilgisi verildi ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi EFT ile D**** Y********* adına toplam 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Tesl...

Bizim Hesap firmasından e‑ticaret + muhasebe paketi satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü e‑faturayı aktif ede...miyorlar. Mesai saatleri dışında ve hafta sonu hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, program içinden de online destek olmadığı için ortada muhatap bulamıyoruz. Telefonla ve diğer k...

11–12 Mayıs 2026 tarihlerinde Seferihisar Doğuş Ticaret (E*** B*******) Arçelik bayisinde yaşanan bir olay nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. 82 yaşındaki, iki kez inme geçirmiş ve yürümekte ciddi zorluk yaşayan annem için buzdolabı almak üzere mağazaya gittik. Satın alma süreci devam ederken annemin...

Müşteri Hizmetleri "kampanya dönemi" diye bir gerekçe bulmuş, kargolar iadeler müşteri ilişkileri her şey bu bahaneyle a...ksıyor. Ne telefon cevaplanıyor ne WhatsApp hattı aktif. Müşteri bu kadar mağdur edilmez. Şehir içi kargo 20 günde yola çıkamadı, iade süreci de bir o kadar sürer. Nasıl bir sistem...

Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişimi iptal ettiler ve ürünün fiyatını iki katına çıkartıp tekrar satışa sundular. He...m ticari ahlaka sığmayan bir davranış sergileyip hem de beni mağdur ettiler. Ürünlerin aynısını farklı bir e-ticaret sayfasından daha ucuza aldım.

11.05.2026 tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulamasından 0380881651 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ürünü 3 gün ...içerisinde mağazadan teslim olacak şekilde aldım. Mağazada stok olduğu halde bana mağazadan alamayacağımı, ürünün 3 gün içerisinde mağazaya ulaşacağını ilettiler. Ben de bu bilgiye...

Media Markt’in e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Bluetooth hoparlör için, ürünü teslim aldığımın ertesi günü iade... sürecini başlattım. Sistem bana bir iade kodu verdi ancak kargo şirketine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu görünüyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Ürün bedeli sipariş es...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 12 Mayıs sabahından bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz. İki gündür işyerimizd...e internet hiç yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın açıldığı söylendi, ancak arızanın ne zaman giderileceğine dai...

DHL ecommerce ile e-ticaret lojistiği hizmeti kapsamında Elnuramoda firması olarak çalışmaktayım. İstanbul Esenler Esmat... şubesinin, İstanbul Esenler Atışalanı şubesine basit bir ekran paylaşımı için mail atması gerekiyor; ancak bu son derece basit işlem günlerdir yapılmıyor ve hiçbir aksiyon alınmıy...

Amazon üzerinden 1 Mart 2025 tarihinde 1.839 TL ödeyerek satın aldığım Philips mg7920 model ürünüm, satın alma tarihinde...n itibaren bir yıl bile geçmeden arızalandı. Bunun üzerine garanti kapsamında Philips teknik servisine başvurdum ve 14 Nisan 2026 tarihli, 3060620260414001 numaralı servis kaydım o...

Hepsitrendd markasının sahibi ve Trendyol’da satıcı olarak yer alan bir işletme olarak, markam adını izinsiz kullanan sa...tıcıların platformdan çıkarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 08.05.2026 tarihi itibarıyla Trendyol’da markam adına yetkim olmadan ürün listeleyen satıcılara rağmen,...

Artvin Hopa’da faaliyet gösteren Aktaş Oto Yedek Parça’dan 2011 model Peugeot 5008 aracım için arka tampon geri vites la...mbası siparişi verdim ve bu parça için 1.800 TL ödemeyi kendilerine gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Bugün saat 18.00 civarında iade t...

Trendyol üzerinden biri dün, biri bugün olmak üzere iki farklı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım 11226534922 ve 1122...9961778 olup, bu siparişlerden birinin satıcısı Trendyol'un kendisi, diğerinin satıcısı ise Thomax adlı mağazadır. Her iki sipariş için de mesafeli satış sözleşmesi oluşturulmuş o...

Bizim Hesap e-ticaret sistemi için yaklaşık 4 ay önce ücretli üyelik başlattım. Bu süre boyunca sistem sürekli stok hata...sı veriyor, “sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve stoklarımı bir türlü yükleyemiyorum. Programı etkin şekilde kullanamıyor, işimi kolaylaştırması gerekirken işlerimi daha da karıştı...

Pazarama üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 model lazer epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve dah...a üçüncü kullanımda bozuldu. Ürün bozulunca garantiye göndermek istedim ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete döndü. İlk olarak canlı destekle görüştüm, iade edebileceğim söylend...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum ile dahil olduğum “E-Ticaret alışverişleriniz ile toplam 500 TL Bankkart Lira” kampanya...sında, hem sistemsel hem de süreç yönetimi açısından mağduriyet yaşıyorum. 4 Mayıs’ta kampanya şartlarına uygun olarak önce Pazarama üzerinden tek seferde 3.500 TL üzeri alışveriş...

Epttavm üzerinden 25699 TL ödeyerek Poco X8 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen çar...şamba gününe gelindiğinde siparişim hâlâ kargoya bile verilmemişti. Salı ve çarşamba günleri defalarca Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, siparişimle ilgili net bir bilgi alamad...

Babam, 03.04.2026 tarihinde Mağazanolsun platformunda “Mağazanolsun Sosyal Medya İçerik Üretimi ve İş Birliği Sözleşmesi...” ni elektronik ortamda onaylayarak, sosyal medya tanıtımı ve gelir kazanımı amacıyla 85.000 TL tutarında peşin ödeme ile e-ticaret paketi kapsamında lisans satın almıştır. Ancak n...

Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir e-ticaret alışverişini iade ettim. 04.05.2026 tarihinde ürün be...delinin iadesi onaylandı ancak iade işlemine rağmen kartımda mevcut olan 315,35 TL tutarındaki çip para tarafımdan eksiltildi ve geri yüklenmedi. 04.05.2026 tarihinde Akbank müşte...