to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim Hesap firmasından e‑ticaret + muhasebe paketi satın aldım ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü e‑faturayı aktif edemiyorlar. Mesai saatleri dışında ve hafta sonu hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, program içinden de online destek olmadığı için ortada muhatap bulamıyoruz.
Telefonla ve diğer kanallardan ulaştığımda ise sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, fakat ne geri dönüş oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Aboneliğin sonlandırılması ve ödediğim 13.400 TL’nin iadesi için 08.05.2026 tarihinde talepte bulundum, bu konuda bile adım atamayacak kadar yavaş ve ilgisiz davranıyorlar, günlerdir sadece oyalıyorlar.
Bizim Hesap firmasından aldığım bu hizmetten son derece pişmanım. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, ödediğim 13.400 TL ücretin kesintisiz iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ve gerekli yasal yollara başvurma sürecimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Uzun süredir bizimhesap muhasebe programını kullanıyorum ve özellikle raporlama tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Maliyeti dolar olan ürünlerde sistem bazen tutarları TL’ye çeviriyor, bazen de dolar olarak gösteriyor. Bu nedenle kâr ve zarar durumumuzu doğru şekilde göremiyoruz. Yaklaşık 8 yıldı...
2018 yılından bu yana dört farklı şirketimizle Bizim Hesap uygulamasını kullanıyor, kozmetik sektöründeki birçok firma ile iş ortağımızı da platforma yönlendiriyoruz. Bu süreçte memnuniyetimizi çevremizle paylaşarak Bizim Hesap’ın müşteri portföyüne ciddi katkı sağladık. Ancak, 2025 Temmuz ayında y...
Yaklaşık 2 aydır Bizim Hesap Ön Muhasebe paketini kullanıyoruz. Sistemi tercih etmeden önce özellikle dövizli cari takibi, dövizli satışlar ve dövizli ürünler konusunda detaylı sorular yönelttik ve bu özelliklerin mevcut olduğu, kullanılabildiği yönünde bilgiler verildi. Fakat dövizli satışlarımıza...
Yorumlar