to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden biri dün, biri bugün olmak üzere iki farklı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım 11226534922 ve 11229961778 olup, bu siparişlerden birinin satıcısı Trendyol'un kendisi, diğerinin satıcısı ise Thomax adlı mağazadır.
Her iki sipariş için de mesafeli satış sözleşmesi oluşturulmuş olmasına rağmen, siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi ve ürünler gönderilmedi. Tarafıma önceden bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar kolay şekilde iptal edilmesi, Trendyol gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir e-ticaret platformuna olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Mesafeli satış sözleşmesiyle onaylanmış bu siparişlerimin, iptallerinin geri alınarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu platformdan alışveriş yapılmasını çevreme kesinlikle önermeyeceğimi ve bu konudaki mağduriyetimi her ortamda dile getireceğimi belirtmek isterim.
13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 2-3 iş gününde teslim edileceği belirtilen 11047698690 numaralı siparişim, bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün sayfalarında özellikle belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süre aşıldı. Kargo firması ve Trendyol...
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11148220159 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, 18.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde açık rızam ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş, bedel tahsil edilm...
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
12 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarında Trendyol üzerinden thomax adlı satıcıdan indirimdeyken toplam 9 adet koltuk, halı yıkama ve leke çıkarma makinesi satın aldım. Bu 9 ürünü 3 farklı sipariş şeklinde verdim ve her bir siparişimde 3’er adet ürün bulunuyordu. Aynı gün yaklaşık 2,5 saat sonra 1122...
28 Mart’ta Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak herhangi bir şekilde tarafıma haber verilmeden, bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade sürecine alındığını ve bugün itibarıyla ürünün iade edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 10359533283’tür. Ne Trendyol’dan ne de mağazadan tesli...
Yorumlar