Ürün Gönderilmedi, İade İçin Ek 54.700 TL Talep Edildi

Artvin Hopa’da faaliyet gösteren Aktaş Oto Yedek Parça’dan 2011 model Peugeot 5008 aracım için arka tampon geri vites lambası siparişi verdim ve bu parça için 1.800 TL ödemeyi kendilerine gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.
Bugün saat 18.00 civarında iade talebimle ilgili görüştüğümde, “e-ticaret ödemesi şeklinde tekrar gönderin, iade kodu yazıp onaylayın” diyerek benden bu kez de 54.700 TL daha EFT yapmam istenildi. Bu talebi kabul etmeyince karşı tarafın üslubu bozuldu, ters konuşup telefonu kapattılar. Tüm görüşmelere ve ödeme dekontlarına dair kayıtlarımı saklıyorum.
Ben, gönderdiğim 1.800 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan ve yeniden para talep edilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

















