e-sim, süre

04.08.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim hattı başvurusu yaptım. Ancak hattıma ait bilgiler ve e-sim aktivasyon detayları tarafıma 8 saatten uzun süre boyunca ulaşmadı. Bunun üzerine bir Vodafone bayisine gittim. Bayide, internet üzerinden alınan e-sim hatlarının iptal edildiği ...

01.08.2025-09.08.2025 tarihleri arasında İtalya Napoli ve Hırvatistan Zagreb’de bulundum. Bu süre zarfında Turkcell faturalı hattım (05366307***) yerine e-sim kullandım. Ancak Turkcell, hattımın 4 gün boyunca sinyal aldığını ve günlük 0,2 MB gibi çok düşük bir veri kullanımı olduğunu iddia ederek fa...

14 Ağustos 2024 tarihinde Av. F** Y***’ın ofisinden bana bir mesaj ulaştı. Mesajda, yaklaşık 5-6 ay önce Instagram üzerinden Sim Care adlı firmadan kapıda ödeme ile aldığım ve 450 TL ödediğim iki adet şampuan siparişimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tekrar bir kargo gönderildiği ve bu kar...

Turkcell’e yeni geçiş yaptım ve yeni bir sim kart aldım. Ancak bana verilen sim kart, e-Devlet’e iki aşamalı giriş için uygun değil. Bu nedenle e-Devlet’e giriş yapamıyorum. Sorunu iki gündür yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri bana yalnızca bayiye gi...

26 Temmuz tarihinde Vodafone Online üzerinden e sim Genç Kırmızı 2025 30 GB Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve Vodafone tarafından aranacağım bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekl...

06.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 08.06.2025 tarihinde başvuruma dönüş yapılmayınca tekrar aradım, randevu verilmediği söylendi ve 18.08.2025 tarihine randevu verildi. Randevunun çok geç olması nedeniyle başvurumun mazeretsiz şekilde iptalini talep ettim, ipt...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden rbz shop satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün 1 Ağustos’ta Ankara, Çankaya adresime teslim edildi. Kısa süre içinde iki sim kartımın da çalışmadığını fark ettim. Yaptığım incelemede, telefonun birinci sim kartında IMEI olmasına rağmen,...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden rbz shop satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kısa süre içinde iki sim kartımın da çalışmadığını fark ettim. Yaptığım incelemede, telefonun birinci sim kartında IMEI olmasına rağmen, ikinci sim kartında IMEI ...

+2

27.07.25 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden online e-sim seçeneğiyle hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlem sonunda herhangi bir QR kodu verilmedi ve e-sim kurulumu için gerekli bilgileri almadım. Daha önce defalarca e-sim kullandım ve kurulumu nasıl yapılacağını biliyorum. Başvuru sıras...

03.08.2025 tarihinde saat 14.39’da Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Mercan İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim’e geçiş işlemi yaptırdım. İşlemin ardından en geç 24 saat içinde hattımın aktifleşeceği söylendi. Ancak süre geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bayiye tekrar gittiğimde bu sefer de en az 48 sa...

Bir önceki oturmuş olduğum muhitte yer altındaki kablolarda sıkıntı olduğu için hiçbir şekilde düzgün internet kullanamıyordum. (Sürekli internet kopmaları paket kayıpları ping sorunları gibi) Buna istinaden müşteri hizmetleri ve gelen ekipler Superbox kullanmamı bunun haricindeki hiçbir yöntemin iş...

Vodafone’dan online olarak yeni bir e-sim hattı aldım ve başvuru numaram 14612500154. Tüm aktivasyon adımlarını hızlıca ve eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, hattımı aktif etmek için telefonumda e-sim QR kodunu girmem istendi. Ancak bana hiçbir şekilde QR kod ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle o kada...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone operatöründeki hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bu süreçten itibaren hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu durum banka işlemleri, e-Devlet girişleri, uçak bileti alımları ve Tarım Cep gibi uygula...

06 Temmuz tarihinde Vodafone olan hattımı Turkcell e taşıdım. Taşıma sebebim yüksek fatura gelmesinden dolayı Turkcell de daha uygun tarife bulmam sebebi ileydi. Bu tarihten itibaren sim card teslim edilmedi. Sim kartımın 8 temmuzda kurye ye geldiğini görüşmelerim neticesinde öğrendim. Üzerinden 8 g...

Turkcell yetersiz kurumsal destek Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyiz ve bu süreçte, sadece geçtiğimiz haftalarda acil bir desteğe ihtiyacımız oldu. Ancak yetersiz ve yanlış bilgilendirmelerden dolayı, şirketimizin satış pazarlama müdürünün telefonu iki gün kapalı kaldı ve ciddi bir ma...

İphone kullanıyorum ve telefon kapandığı için e-sim yaptırdım. QR kodu okuttum ama 4 saat geçmesine rağmen şebeke gelmedi. Konu hakkında yardımcı olur musunuz. Uzun süre beklememe rağmen olmadı. Telefonu kapatıp açtım. Uçuş moduna aldım ama hiçbir türlü şebeke gelmedi.

Vodafone sistemi ve çalışanları ile yeni müşteriye sahip olmamak için ellerinden geleni yapıyor. E-sim üzerinden hattımı başka bir operatörden taşımak istedim. Anamdan emdiğim süt burnumdan geldi. Önce sistemi inceleyip aplikasyonu indirip hiçbir işlem yapmadan çıkış yaptım. O gün ben herhangi bir b...

Bir Vodafone mağduriyeti daha Öncesinde operatör hizmetleri açısından kalitesiz hizmetlerden kaynaklanan farklı sorunlar nedeniyle yollarımı ayırdığım operatöre yıllar sonra tekrar bir şans vermek istedim ve kendilerini geliştirdiklerini umut ettim. Fakat maalesef yine bir hüsran yaşadım. Kısa bir ...

Türk Telekom internet sitesi üzerinden 23.06.2025 tarihinde e-sim aldım ve telefona tanımlandı. Ancak, hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri danışma hattını aradığımda, e-sim hakkında bilgilerinin olmadığını söyleyerek yardımcı olmuyorlar. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da süre bilgisi veril...