Dyson
Şikayetler
Dyson Servis İlgilenemiyor Seri Numarası Okunmadığı İçin, Faturası Var!
"Sorunum çözüldü"
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Yenisi İsteniyor
Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
Dyson V15 İç Filtre Arızası Ve 6000 TL Ücret İtirazı
Dyson v15 süpürgem kullanım esnasında sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...mda filtreyi yenilemem gerektiği söylendi. Ben de cihazın verimli çalışması için hemen yeni filtre siparişi verdim ve kullandım ancak aynı uyarı ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Dyson V15 Detect Güç Kesintisi Ve Aşırı Servis Ücreti
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddi
Dyson marka kablolu elektrikli süpürgemizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz, ancak süpürgenin başlığını toplamda en fazla ...20–25 kez kullanmışızdır. 06.07.2026 tarihinde eşim evi süpürürken süpürgenin başlığı aniden kırıldı ve bu durum, ürünün kullanım sıklığına göre kesinlikle normal olmayan bir durum




Dyson Aksesuarı Garantili Olarak Gönderilmedi 7 Ay Bekleyiş
Dyson Airwrap Coanda 2× ürünümle birlikte gelen “Takılma Önleyici Döngü Fırçası (Anti-snag Loop Brush 2X) ” aksesuarı da...ha gelir gelmez bozuldu. Dyson ürünü inceledi ve hatalı üretim olduğunu, garanti kapsamında yenisini ücretsiz olarak göndereceklerini söyledi. Ancak yaklaşık 2025 Kasım ayından bu

Dyson Kırılan Hortum İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kasım 2025’te Dyson internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde 39.999 TL ödeyerek sipari...ş numarası 910903302309 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde boru kısmından çıt çıt şeklinde sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Ankara Ankamall Dyson mağa

Dyson Türkiye'den Kırılan Parça İçin Garanti Desteği Almakta Sürekli Engelleme
Dyson Türkiye’den Kasım 2025’te aldığım v16 Piston Animal süpürgenin borusu ile haznesi arasındaki küçük parça kırıldı. ...20 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim, parçanın stokta olmadığını, stoğa girince gönderileceğini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.

Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum."
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpür...gemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor, çalışırken bir anda kapanıyor
Dyson Toz Haznesi Kapağı Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemi yaklaşık Şubat ayından beri kullanıyorum. ...Bugün toz haznesini boşaltırken, herhangi bir darbe ya da kırık parça olmam


Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Maliyeti
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Kullandığım süre içinde ürünü özenle ve normal şartlarda kullandım. Geç...tiğimiz günlerde süpürgem bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın ömrünün bittiği ve değişmesi gerektiği, batarya fiyatının
Dyson V15 Bağlantısı Normal Kullanımda Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v15 model dikey süpürgemi büyük bir güvenle ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazı yalnızca normal ev ko...şullarında, herhangi bir darbe, düşürme veya yanlış kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen süpürgenin gövdesindeki bağlantı mekanizması yerinden ayrıldı ve kırılma noktasına geldi


İlk Kullanımda Çıtır Çıtır Ses Çıkan Dyson Airwrap Ve Çizikli Başlık İçin Tam Değişim Talebi
20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum AVM’deki Dyson standından Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü sıfır olarak sat...ın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda batarya kısmından çıtır çıtır sesler gelmeye başladı, aynı ses açma düğmesine bastığımda da devam etti. Daha yeni aldığım
Dyson V15 Lazer Başlık Hortumundaki Yırtık Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin Şikayet
Dyson v15 Submarine süpürgemi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım, ürünü çeyiz için ...aldığım için 2025 Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin lazer başlığındaki hortum kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yı


Dyson V15S Kırılma Ve Garanti Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı
Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse bir yıl boyunca hiç kullanm...adım, çeyizimde bekledi. Aktif olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün kenar kısımlarında belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu, ardından da kırılma yaşandı. Ür


Garanti Dışı Kırılan Dyson Süpürge Başlığı Ücret Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi kullanırken 02.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında kırıl...ma meydana geldi. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, kayıt işlemlerim de tam olmasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonras


Dyson V12 Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği
Dyson Gen5 Süpürge Batarya Arızası Ve Garanti Reddi
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson gen5 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazın bataryası...nda sorun olduğunu fark ettim. Cihazın bataryası bozuk çıktı ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson’a ilettiğimde, satın alma tarihinin üzerinden 15 gün g
Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu Olarak Reddedilen Dyson V12 Süpürge Hava Kaçağı
Dyson v12 süpürgemiz ilk teslim edildiğinde üst kısmında nokta kadar, çizik gibi görünen küçük bir çatlak vardı. Kullanı...mı o anda engellemediği için açıkçası bunu dert etmedik ve herhangi bir bildirimde bulunmadık. Ancak zamanla bu bölge büyüdü ve cihazda hava kaçağı yapmaya başladı. 06.07.2026 tar

Dyson V8 Süpürge Başlık Parçası Kırıldı, Aşırı Ücret Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’ın resmi sitesinden aldığım Dyson v8 süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü dikkatli kulland...ığım halde kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılan başlık parçasının yalnızca olduk

Dyson V15 Lazer Başlığının Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Değişimi Reddedildi
Dyson v15 Submarine model süpürgemin lazer başlığına ait hortum kısa süre önce kendi kendine yırtıldı. Yırtılan bölge, b...izim kullanımımızla zorlayıp koparabileceğimiz bir yerde değil ve cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı. Üstelik ürünümün garantisi h

Dyson Türkiye’den Gönderdiğim 2 Başlık Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmüyor
Dyson Türkiye’den aldığım v15 süpürgem için mydyson Care temizlik paketi kapsamında 3 adet başlığı 22.06 tarihinde gönde...rdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet başlık geri gönderildi, diğer 2 başlığım kaybolmuş gibi görünüyor ve yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. İlk gönderim için 46217043, ba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















