Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Desen V15 Tetik Bölgesi Elde Açık Yara Oluşturuyor Ve Değişim Talebi

Desen V15 Tetik Bölgesi Elde Açık Yara Oluşturuyor Ve Değişim Talebi
58

Desen v15 ürününü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve ürünü 15 dakikayı geçen her kullanımımda tetik kısmının denk geldiği bölgede elimde açık yara oluşuyor. Tetik yeri avucuma sürekli baskı yaptığı için elimde küçük başlayıp zamanla rahatsız edici hale gelen bir yara meydana geliyor ve kullanmaya devam ettikçe bu durum tekrarlıyor. Sürekli açık yarayla dolaşmak zorunda kalıyorum ve ürünün kullanımını bu nedenle oldukça sıkıntılı buluyorum.

Ürünü Bandırma HYS mağazasından satın aldım. Şu ana kadar firma ya da mağaza ile iletişime geçmedim, öncelikle bu platform üzerinden sesimi duyurmak istedim.

Desen’den, elimi bu şekilde tahriş etmeyecek, daha ergonomik ve sıkıntısız bir model ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından rahatsız edici olan bu durumun dikkate alınarak çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Eylül 14:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

16 Eylül 14:25

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15s Detect Submarine Modelinde Ergonomi Kaynaklı Parmak Yaralanması

11 Ağustos 2025 11:26436

Dyson V15s Detect Submarine modelini yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Ürünün genel performansından ve kullanışlılığından...

Dyson V15s Detect Submarine Modelinde Ergonomi Kaynaklı Parmak Yaralanması

Dyson Kusurlu Ürün Değişim Yapmaması

10 Şubat 2024 16:133.603

Dyson V15 Detect Prusya mavisi modelini 2023 Ocak ayında özel seri olarak satın aldım. Diğer V15 modellerine göre fiyatı...

Dyson Kusurlu Ürün Değişim Yapmaması
Dyson Kusurlu Ürün Değişim Yapmaması
+4

Dyson V15 Tetik Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

655

Dyson V15 süpürgemi 2022 ya da 2023 yılının Ağustos ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Uzun süredi...

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru