to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect süpürgemin ana gövdesindeki papatya kısmında bulunan kırmızı kauçuk benzeri parçalar yerinden çıkıp soyuldu ve bununla birlikte çekiş gücünde de azalma hissetmeye başladım. Bu durum herhangi bir darbeye, kullanıcı hatasına veya yanlış kullanıma bağlı olmadan kendiliğinden ortaya çı...
"Mağduriyetim henüz giderilmedi ama dönüş yaparak giderileceğini söylemeniz beni çok mutlu etti teşekkür ederim"
Dyson’dan özel seri bir saç şekillendirici satın almıştım. Bu ürünü alırken diğer modellere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle yanında verilen...
21 Kasım tarihinde Dyson üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum. İşlem sonrasında bana mail geleceği ve aranacağım söylendi; ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bugün konuyu öğrenmek için ben iki kez müşteri hizmetler...
Dyson V11 süpürgemi, 10 Kasım 2025 Pazartesi günü batarya arızası nedeniyle adaptörüyle birlikte cihazın gövdesini servis merkezine gönderdim ve ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım. Yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben servisi aradım ve bataryanın arızalı o...
Dyson v12 süpürgemin motor başlığı Ekim ayı başlarında bozuldu. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek almak üzere telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık bir buçuk aydır motor başlığının gönderilmesini bekliyorum. Görüşmelerimde yedek parçanın stokta olduğunu, bu çarşamba gün...
Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen5 Detect dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır süpürgenin başlık kısmında ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Başlığın kenarları soyuldu, bu soyulmalar zamanla arttı ve başlık hava al...
Dyson Cinetic Ball elektrikli süpürgemin türbin başlığındaki fırçalar sürekli eriyor ve parçalanıyor. Fırçalar bozulduğu için süpürge ucu zemini çizmeye ve yüzeye yapışmaya başladı, bu durum hem zemine zarar veriyor hem de süpürmeyi oldukça zorlaştırıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Da...
19 Eylül’de emeklilik kapsamında Dyson’a ilettiğim ürünümün yerine Gen5detect Absolute Prusya mavisi/bakır model süpürge için ön sipariş oluşturdum. Ancak ürün, 2 aydan uzun süredir stoklara gelmediği için hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeni çıkan V16 mode...
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 haftadır çalışırken kendi kendine sürekli kapanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bu süre içinde süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Asıl büyük sorun ise Dyson müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Telefonla bağlanmak neredeyse imkan...
Dyson Airwrap cihazımı 31.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyorum. Filtresini düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen cihaz üzerindeki filtre uyarı ışığı hiç sönmüyor ve belirgin şekilde performans düşüklüğü yaşıyorum. ...
Dyson Purifier Humidify + Cool cihazımı iki gündür derin temizlik (deep clean) modunda çalıştıramıyorum. Cihaz deep clean yapmıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. H...
Dyson Türkiye’den yaklaşık bir buçuk sene önce Gen 5 Detect model süpürge satın aldım. Cihazın motor bölümünde, üretim tasarımından kaynaklanan yumuşak sünger tarzı parçalar bulunuyordu. Bu parça tamamen Dyson’ın üretim şekliydi; benim herhangi bir tercihime bağlı değildi. Cihazı aldıktan yaklaşık ...
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzerinden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parçanın stokta olduğu ve ödemeyi yaptık...
Dyson Gen5detect süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde, “indirimde” denilerek aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve aldığım günden beri hiç açılmamış, kapalı kutu olarak bekliyor. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmesine rağmen aynı ürünün çok daha avantajlı şartlarla satıldığını gördüm ve kendimi c...
Dyson v15 marka kablosuz süpürgemin haznesinde bulunan iki parçanın çıkması nedeniyle cihaz iş görmez duruma geldi. İnternette yaptığım araştırmada birçok müşterinin de bu parçalar konusunda sıkıntı yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine üretimde bir sorun olduğunu söylediğimde, sitemizden satın al...
15.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar alan temizleme başlığı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen aksesuar süpürgemle uyumlu değil ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. İki gündür sürekli Dyson çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir ş...
Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin önce hiçbir başlığı dönmemeye başladı, bir süre sonra ise düğmeye bastığımızda hiç tepki vermeyecek şekilde tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapıldı, sü...
Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgemi bugün temizledikten sonra çalıştırmak istediğimde, süpürgenin yaklaşık 2 saniye çalışıp durduğunu ve kırmızı ışığın yandığını fark ettim. Temizlik öncesine kadar böyle bir sorun yaşamazken, şu anda cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi bu...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde Amber Silk renk Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saçımda kesinlikle beklediğim performansı sağlamadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Koşulsuz iade ve ödediğim tutarın tarafıma para iades...
Dyson Türkiye’den almış olduğum Airwrap Complete Long ürünüm yeterince hava üflemiyor, saçımı sarmıyordu. Bu nedenle ürünü Ankara’daki yetkili servise götürdüm ve gövdesi değiştirildi. Ancak değişim sonrası elimde bulunan başlıklar yeni gövde ile uyum sağlamadı. Bunun üzerine bu kez başlıklar için ü...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
