to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Bu cihazda, mandala sürekli basılı tutmadığınızda süpürgenin çalışmıy...or olması nedeniyle, her kullanımda parmağımı uzun süre tetik tuşuna basılı tutmak zorunda kalıyorum. Zaman içinde bu durum, parmağımın mandala temas eden kenar kısmında belirgin b
11 Haziran’da Dyson Airstrert saç ürünümü bozulduğu için servise gönderdim. Ürünü kendi kutusunun ve çanta şeklindeki ta...şıma kutusunun içinde, eksiksiz bir şekilde kargoladım. Servis sürecinin sonunda, elimdeki renk mevcut olmadığı için cihazım farklı bir renkle değiştirilerek tarafıma gönderildi an
Aralık 2025’te Teknosa Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeye...rek bir Dyson robot süpürge satın aldım. Ne yazık ki bu ürün, şimdiye kadar
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b
Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ik...i hafta önce süpürgenin bir parçasında kırılma meydana geldi. Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu kırılma nedeniyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve b
Dyson Gen5 süpürgemi Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Mayıs 2024’te satın aldım. Bir süredir cihazın mo...torbar başlığında sürekli durma sorunu yaşıyorum, ayrıca rulo kısmını temizlemek istediğimde ruloyu hiçbir şekilde yerinden çıkaramıyorum. Bu sorunlar üzerine WhatsApp üzerinden D
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 01.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli “airway blocked” ve “filtreyi temizleyin” uyarıları veriyor. Filtre ve tüm temizliği düzenli yapmama rağmen bu uy
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldıktan sadece bir ay sonra ürünün bir parçası kırıldı. Süpürgenin p...arçaları o kadar hassas ki adeta cam gibi, en ufak durumda kırılabiliyor. Yalova Çınarcık’ta yaşıyorum ve yaşadığım bölgede yetkili servis bulmakta da ciddi sıkıntı var. Kırılan
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ...tamamen normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen süpürgenin başlığı kullanım sırasında kırıldı. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Y
Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem uzun süredir beni mağdur ediyor. Cihaz sür...ekli filtre arızası veriyor. Ürünü kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen, bir odayı dahi tam süpüremeden tekrar aynı filtre arızası uyarısını
Dyson marka robot süpürgeyi 17.02.2026 tarihinde Dyson’un web sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hari...talama hatası yapıyor, evin planını doğru çıkaramıyor ve giremeyeceği yerleri ön göremediği için eşyaların, dolap ve mobilyaların üzerini çiziyor. Ayrıca fırçalarında bozulmalar ol
"Dyson beni şaşırtmadı, kullanım hatamdan kaynaklanan şikayetim konusunda kibar hızlı ve yönlendirici cevapları ile beni mutlu ettiler... İyi ki varsın Dyson"
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl
Dyson marka v16 süpürgemin borusunda, bağlantı kafasındaki boşluk nedeniyle zamanla bir problem oluştu ve boruda kırık m...eydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen bu arızanın oluştuğunu, dolayısıyla durumun garanti kapsamında d
Dyson v12 süpürgemin boru ve başlık bağlantı kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğü...mde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece yedek boru almam gerektiğini söylediler. Buna da tamam dedim ancak Dyson’un resmi sitesinde v12 süpürge borusu günlerdir
Dyson v15 süpürgemi online olarak Çankırı’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra parça kırılması ve motora gide...n güçte ara ara kesilmeler yaşamaya başladım. Bu sorunlar Aralık 2025’ten beri devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce Dyson’la iletişime geçtiğimde sadece filtre temizliği yap
Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığı bir süredir doğru düzgün çekim yapmıyor, ancak aynı makinenin halı başlığı ga...yet güçlü bir şekilde çekiyor. Bu nedenle sorunun makinede değil, lazer başlığında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım.
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"
2025 yılının aralık ayının son haftasında Dyson mağazasından aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın taraklı başlığında zaman...la bir sorun oluştu. Tarak başlığının içindeki aparat yamuldu ve bir süre sonra yerinden çıkmaya başladı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun
Dyson v8 gri model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 03.07.2026 tarihinde c...ihaz bir anda şarj olmamaya başladı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Ürünümün garantisi olmasına rağmen Dyson müşteri temsilcisine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Wh
Dyson v12 model süpürgemi 01.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün kendi orijinal başlığındaki bağlantı borusu, hiçbir d...arbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine delindi. Süpürgeyi dikkatli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasarın oluşması, hem güven
2024 Aralık ayında İzmir Optimum Park Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımı,... hemen kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen garanti süresinin 2 yıl olduğu söylenerek satış gerçekleştirildi. Ürünü hiç açmadan kutusunda muhafaza ettim. Bugün ilk kez kut
"11 Temmuz da kargom elime ulaştı."
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında tes...limat süresi 2 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor ve güncel bir hare
Dyson v10 Absolute süpürgem için Premium temizlik paketi satın alarak cihazı mayıs ayında temizliğe gönderdim. Yaklaşık ...5 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Süpürge temizlikten geldikten sonra çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Filtre kaynaklı olabileceğini düşüner
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
