Dyson

Dyson V15 süpürgemi kullanırken başlığın birkaç vidası düştü ve şu anda başlık yerinde durmuyor. Kırılacak gibi olduğu için süpürürken beni oldukça zorluyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Sosyal medyada Dyson’ın garanti süresi bitmiş olsa bile müşterilerine yardımcı olduğuna dair paylaşımlar ...

Dyson’un resmi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Dyson V15 Detect Absolute Prusya Mavisi model süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında cihazın her yerinde boya dalgaları, çizikler ve bazı bölgelerde çatlaklar olduğunu gördüm. Sıfır ve premium bir ürün beklerken bu kadar kusurlu bir ciha...

+3

Dyson v12 süpürgemizin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazın borusu kırıldı. Yaklaşık Ekim sonu – Kasım başından bu yana yedek boru parçası satın almak için defalarca Dyson’ı arıyorum. Neredeyse 30 kez aramama rağmen her seferinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığ...

Dyson marka V8 ve Ball DC33 model iki elektrik süpürgemi, arızaları nedeniyle garanti süreleri dolmuş olmasına rağmen ücreti karşılığında onarım yapılması için 30.11 tarihinde Dyson genel merkezine gönderdim. V8 model süpürgemin çekiş gücü azaldığı, Ball DC33 model süpürgemin ise şarj olmaması sebeb...

2 aydır Dyson v11 batarya bekliyorum. Stokta yokmuş. Böyle talep gören bir firmanın yedek parça temin edememesi nasıl bir şeydir? Genel merkezi aradığımda kendi ellerinde olduğunu söylediler, sipariş oluşturdular, kart ile ödemeyi gerçekleştirdik, sonraki gün mesaj geldi işleminiz iptal edilmiştir d...

Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır cihazın motorunda güç kesme sorunu yaşıyorum, ayrıca yaklaşık 6 aydır da boru bağlantı kısmında sallanma problemi var. Bunun üzerine 20 Kasım 2025 tarihinde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sorunu detaylı an...

Dyson Ball Cinetic Big Ball elektrikli kablolu süpürgeyi internetten yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde yıkadım, temizledim ve tam olarak kuruttum. Buna rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor ve odada duramayacak hale ...

18 Ekim’de Ankara Kentpark AVM içindeki Dyson mağazasından biri anneme, biri kendime olmak üzere 2 adet v16 kablosuz süpürge satın aldım. Hafta içi evde kalmadığımız için ürünleri detaylı denemem ara tatile kaldı. Ara tatilde kendi süpürgemin çekim gücünün, en iyi modda olmasına rağmen beklediğim gi...

Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içinden ürünün kendi saklama kutusu çıkmadı. Ürüne 22.999 TL ödemiş olmama rağmen, ürünün kutusunun ...

Dyson marka hava temizleme cihazımı yaklaşık 1 aydır çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve bu kez de daha önce hiçbir sorunu olmayan hava filtresi kapaklarının zarar görmüş olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ci...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Dyson Gen5 Detect süpürge iademin alınması için 01 Aralık 2025 tarihinde aranarak yarım saat içinde adrese gelineceği söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen saate güvenip evde beklememe rağ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 26 Kasım’da Gen5 dik süpürge siparişi verdik. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistemde “siparişiniz gözükmüyor” deniliyor. Kasım indirim yoğunluğunu bahane ederek günlerdir oyalıyorlar, ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Beş gündür her gün müşteri hi...

29 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 910903336932. Ürün henüz tarafıma ulaşmadan iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, sürekli yo...

30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden Gen5 model süpürgeyi satın alırken ürün alımında stant hediyesi kampanyası bulunuyordu. Ürünü sepete eklediğimde stant görünüyordu. Kredi kartı limitimi kontrol etmek için mobil bankama giriş yaptım, ardından tekrar siteye dönüp ödemeyi gerçekleştir...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ıd ürünüm 1 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise müşteri hizmetlerinin yanlış ve yetersiz yönlendirmesi nedeniyle yasal iade süremi etkin şekilde kullanamadım. 14 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden müşt...

Dyson marka dik süpürgemin süpürge ucunun değişmesi için 21 Ekim’den beri yedek parça bekliyorum. Servise başvurduğumda beni telefona yönlendirdiler, sonrasında da iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ancak her seferinde sadece “en kısa sürede” denilmesine rağmen 1,5 aydır parça hâlâ temin edilmedi v...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünün kırılması üzerine daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüşmüş ve bu parça için bir kez değişim yapılmıştı. O dönem yeni ürünü göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak ne yazık ki gönderilen bu yeni mobilya altı adaptörü de bugü...

14 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye AVM Media Markt içindeki Dyson standından v15 Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda borunun üzerinde ciddi çizikler oluştu. Bu kadar yüksek bedelli bir ürünün borusunun bu kadar hassas ve çizilmeye karşı dayanıksız olması Dyson kalitesiyle il...

Dyson v11 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor ancak Dyson’ın batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ile iletişime geçtiğimde de yalnızca “stok yok” bilgisi veril...

1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Online Mağaza’dan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünüm 4 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram 910903030543’tür. Alışverişimi yaptıktan bir süre sonra, Kasım ayının son haftasında aynı ürün için yaklaşık 2-3 bin TL değerinde saç şekillen...