to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın online sitesinden Dyson v16 süpürge makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin başlığının çizik ol...duğunu fark ettim. Ayrıca kutu da yıpranmış ve bozuk bir şekilde gelmişti, bunların da fotoğraflarını çektim. Çizik durumu daha ilk gün fark edip bildirmeme rağmen o anda sadece du
Dyson Airstrait ürünümde, cihaz kapandıktan sonra durması gerekirken çalışmaya devam etmesi ve saçı iyi tutmaması gibi s...orunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak servis kaydı açtırdım ve ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasının gelerek ürünü iş yerimden alacağı s
Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Dyson Turkey’den sipariş etmiş olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz s...üpürgeye ait yedek batarya, 8 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firm
Dyson v16 süpürgemin ana gövde parçasında, 10 Temmuz 2026 tarihinde normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi.... Cihazımda en ufak bir düşme, darbe veya çarpma izi bulunmamasına rağmen kırılan bölge, dışarıdan bir müdahaleyle kolayca zarar görebilecek bir nokta da değildir. Kırılmanın tamame
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ana ...başlığa borusu tam olarak oturmuyordu, yani ürün bana hatalı geldi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ve ilk günden beri sorun olduğu için değişim talep ettiğimi öze
"Çözüm merkezi nazik ve sorunu gidermeye odaklıydı. Müşteri hizmetleri departmanı aksine çok yardımcı oldular, teşekkürler"
Dyson v11 elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 aydır tetik düğmesiyle ilgili bi...r sorun yaşıyorum. Cihaza çalıştırma düğmesine bastığımda kısa süreli çalış
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımdan genel olarak çok memnunum. Ancak halı başlığı içten çatladı ve şu an doğru... düzgün çekim yapmıyor. Bu durum benim hatamdan kaynaklanmadığı halde, ürünün önemli bir parçası kullanılamaz hale gelmiş durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini a
Dyson’dan almış olduğum ht01 EU/TR/ZA/EG AmSi/PkCp (wa) 143343-01 (Amber Silk/Pink Champagne) Airstrait düzleştiricim bo...zulduğu için cihazı kendi orijinal kutusuyla birlikte 20 Haziran’da kargoya verdim. Kargo takipte 22 Haziran’da servise teslim edildiği görünüyordu. Ardından 27 Haziran’da yeni cih
Dyson v12 kablosuz süpürgemin zemin başlığında, zemine temas eden yüzey koruyucu keçe/kauçuk bölüm kısa süre içinde kavl...amaya ve ayrılmaya başladı. Bu durum, özellikle parke ve laminat zeminde çizik oluşturma riski taşıdığı için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Üründe herhangi bir darbe, dar
Dyson Buyaka AVM İstanbul Ümraniye mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir adet Supersonic saç kurutma makinesi ve bir ad...et Airstrait aldım. Bu alışveriş sırasında hediye olarak bir aksesuar kutusu verildi ve içinden çıkan tarağı kullanmaya başladım. Daha bir yıl bile dolmadan, son yaklaşık iki aydır
Dyson Big Ball süpürgemin başlık kısmı bu hafta kendi kendine çatladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak depr...em sürecinde uzun bir dönem hiç kullanma imkânımız olmadı, yani sürekli ve yoğun kullanılan bir ürün de değildi. Buna rağmen başlığın kendiliğinden çatlamış olması, dayanıklılık aç
Nisan ayında Bursa Korupark mağazasından Dyson Air Coanda 2X ürününü satın aldım. Aldığım günden beri ürünü her kullanma...ya çalıştığımda açma düğmesine bastığım anda hava akışı kesiliyor ve kırmızı hata ışığı yanıyor. Her seferinde fişi prizden çekip yeniden takmak zorunda kalıyorum, bir bukle yapıyo
05 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 09.11–09.18 saatleri arasında Merkezi Hekim Randevu Sistemine girmeye çalışırken, far...kında olmadan sahte bir siteye yönlendirildim ve bu sırada Yapı Kredi Bankası kartımdan Dyson adına 53.999 TL tutarında, altı taksitli bir sanal POS işlemi çekildi. Dyson’dan hiçbi
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Dyson 16v model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, hazne başlığı bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 5 dakika önce aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemle birlikte kullandığım Pneumatic başlığın oynar kısmı zamanla aşındı ve artık... görevini yerine getiremiyor. Başlığın bu şekilde deforme olması sebebiyle üründen beklediğim performansı alamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve yaşadığım sorunla
Dyson v12 model süpürgem ekranındaki kırık nedeniyle tamire gitti. Tamirden önce normal bir şekilde çalışan halı başlığı... şu an hiçbir şekilde dönmüyor, elimle denediğimde yine dönmeyip yalnızca çok ufak sağ sol yapıyor. Bu konuda yardım talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Dyson mağazasından Dyson Humidify+Cool model bir cihaz satın aldım. Cihaz yalnızca çocuk odasında kul...lanılıyor. Başlangıçta bir sorun yokken, bir süre kullanım sonrasında cihaz çalıştığı anda ortamı kaplayan rahatsız edici bir kimyasal koku fark ettim. Özellikle çocuk odasında kul
Kasım 2025’te Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden süpürgem, kullanırken beni ciddi ...şekilde elektrik çarptığı, batarya ve şarj göstergesinde sorunlar yaşadığım için 8 Haziran’da yetkili servise gönderdim. 10 Haziran’da cihazda hiçbir arıza yokmuş gibi “statik elek
Dyson v10 süpürgemin önce kendi kendine durup çalışması, şimdi de toz haznesi içindeki kırmızı contanın sürekli çıkması ...nedeniyle süpürgeme neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazı toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullanabildim, şu an ise hem performans hem de parça sorunu yaşıyorum. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
