to read complaints and reviews, or file yours.
19 temmuzda Hilltown Dyson standına Dyson ıd Airwrap serisini denemek için başvurdum. Standa gittiğimde çalışan bayanlar...dan biri oturmuş saçını Dyson'ın düzleştirici modeli ile düzleştiriyordu. O kadar rahattı ki bir an müşteri sandım ama üzerindeki Dyson yazılı tshirte bakınca çalışan olduğunu anla
"Gerekli aksiyonu kısa sürede aldıkları için Teşekkürler"
Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.07.2026 tar...ihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken süpürme başlığı kırıldı ve yerinden çıkmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanım da olmadı, buna rağ
14.01.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgenin halı başlığında yaklaşık 1 yıldır yüksek sesle rulma...n sesi, rulmanda paslanma ve buna eşlik eden kötü koku problemi yaşamaktayım. Cihazımın garanti süresi normal şartlarda dolmuş durumda olmasına rağmen, garanti süresi sona ermeden
"Teşekkürler"
Teyzem çeyizim için bana Dyson 7RD-EU-UJE1410A kodlu v16 süpürgeyi hediye a...ldı. Ürün 27.12.2025 tarihinde satın alındı ve kampanya kapsamında yanında
Dyson’dan aldığım Dyson Islak Kuru v15 süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili ...olduğu belirtildi. Ancak henüz 1 yıl bile dolmamışken hortum kısmında patlama oldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, garanti süresinin bitmiş olduğu söylendi. Dys
07.07.2026 tarihinde Gen5 model Dyson dikey süpürgemi İstanbul Dyson yetkili servisine, ana gövde, batarya, boru ve başl...ıklarıyla birlikte orijinal kutusunda kargoyla gönderdim. Ürünü servise gönderirken bataryayı gövdeden ayırıp kutunun içine yerleştirerek eksiksiz şekilde teslim ettim. Ürünümün ta
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık iki üç ay içinde halı başlığını kullanırken geri hareket sırasında ciddi sar...sıntı ve rampalama sorunu yaşamaya başladım. Başlık geri doğru çekildiğinde takılıyor, titreşim yapıyor ve bu nedenle cihazı sadece ileri doğru sürebiliyorum. Tüm evi sadece ileri
Dyson v15 Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi 18 Haziran’da 42.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün kulla...nılmadığı için detaylı kontrolünü 13 Temmuz’da yaptığımızda, süpürgenin boru kısmının yerine tam oturmadığını ve kilitleme mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Durumu Dyson mü
Dyson v15 model elektrikli süpürgem garanti süresi içindeyken güç kesme hatası verdi ve yetkili servis tarafından hiçbir... filtre değişimi yapılmadan arızası giderilip tarafıma teslim edildi. Cihazımın garantisi bittikten sonra aynı güç kesme sorunu 3–5 gün önce tekrar başladı. Tekrar Dyson müşteri h
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığının mafsal kısmındaki plastik parça, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, buna rağmen başlığın bağlantı noktası dağıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefon n
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerindeki yetkili Dyson mağazasından Dyson Gen 5 Detect kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşı...k 29.000 TL ödeyerek 9 taksit ile satın aldım. Ürünü özellikle evcil hayvanımız olduğu için yoğun şekilde, ancak tamamen olması gerektiği gibi, koltuk altı temizliği için kullanıyo
08.03.2026 tarihinde Dyson Spot+Scrube aj ıslak/kuru robot süpürgeyi Teknosa üzerinden, MNG Grup Otomotiv İnş. Ltd. Şti.... Satıcısından satın aldım. Ürünü kızıma çeyiz için aldığım için yaklaşık 3 ay boyunca hiç açmadan kutusunda beklettik. Bu nedenle haklı olarak 14 günlük iade süresi ile fiili kulla
Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz üzer...inde yan fırça ve filtrenin değişmesi gerektiğine dair uyarı almaya başladım. Aynı zamanda alt kısımdaki ana fırçada yırtılmalar, keçeleşme ve ciddi kıl toplama problemi oluştu. D
Dyson v8 süpürgemi 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson ana sayfasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl ...bile olmamışken, başlığın oynar kısmı hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan 3–4 gün önce durup dururken kırıldı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson firmasından satın aldım. Yazlık evimde sadece günlük toz temizliği ...için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanımda olmamıza rağmen cihaz her 2–3 ayda bir aniden durarak arıza veriyor. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez Dyson yetkili servis taraf
Dyson’ın resmi internet sitesinden Purifer Humidify + Cool PH2 De-Nox model hava temizleyici ve nemlendirici cihazı satı...n aldım. Ürünü 04.07.2026 tarihinde iade ettim ve tarafıma iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 11 iş günü geçmesine rağmen tarafım
8 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Dyson marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün bir kol ve birkaç farklı baş...lıktan oluşuyor. İlk kullanımdan itibaren konik havalandırma aparatının en ufak dokunuşta bile yerinden çıktığını, sabit durmadığını fark ettim. Birkaç kullanım sonrasında ise sili
"Ürün şikayet sonrası ulaştı teşekkürler, adınıza leke gelmemesi için bu tarz durumları daha hızlı aksiyon ile çözmeniz bir müşteriniz olarak öneririm"
6 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken eşim süpürme yaparken, hiçbir baskı veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin kol kısmı, fotoğrafta da görülen yerden kendiliğinden kırıldı. Yaşadığımız bu dur
10 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden İstanbul’da teslim aldığım Dyson v12 Detect Slim Submarine s...üpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda halı başlığının halıya değdiği anda dönmediğini, yani başlığın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Dyson müşteri
Yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait prusya mavi parlak bakır düzleştirici satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yan kenarlardaki Gold detaylarda hafif atmalar fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
