to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi satın aldıktan sonra Dyson’ın kendi sitesi üzerinden garanti kaydı yapmak is...tedim. E-posta adresimi, sahiplik adını ve seri numarasını girdiğimde herhangi bir hata ile karşılaşmadım. Satın alma tarihini de ekleyip kayıt butonuna bastıktan yaklaşık 1 dakika
Dyson v11 süpürgem bir süredir ara ara kendi kendine güç kesiyor. Bu sorunun kronik olduğunu öğrendiğimiz için cihazı ye...tkili servise gönderdik. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı sorunla karşılaşan birçok kullanıcıya ücretsiz değişim yapıldığını duyduğumuz halde bize 5.299 TL ücret çıkarıld
Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin başlığı daha ilk aldığımda hatalı çıktı. Durumu ilettiğimde başlıkları değiştirecek...lerini söyleyip yeni bir başlık gönderdiler ancak gönderdikleri başlık da eskisinden daha kötü durumda çıktı ve sürekli çıkıp duruyor. Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve
13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru k...ısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti
2023 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Özbel Ticaret satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge s...atın aldım. Süpürgenin çekiş gücünden genel olarak memnunum ancak süpürgeyle birlikte gelen başlıklar kullanımdan kısa süre sonra teker teker kırılmaya başladı. 2024 sonuna doğru
Dyson Spot+Scrub ai robot süpürgemizi, içinde biriken tozları çekmemesi nedeniyle 29 Nisan’da kargo ile evimizden alınar...ak servise gönderdik. Ürün bize bugün geri teslim edildiğinde, yalnızca robotun gövdesinde değil, su haznelerinin üzerinde de belirgin çizikler olduğunu gördük. Ürünü servise gönde
Dyson v15 süpürge aldım. İlk aylar çekim gücü gayet iyiydi ve üründen memnundum. Daha sonra süpürge iyi çekmemeye başlad...ı ve sürekli filtre hatası ile hava akış yolu tıkalı, yıkayın uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıları, süpürge ve filtre tamamen temizken bile almaya devam ettim. Cihazı çalıştırdığı
12 Mart’ta Dyson Mal Of İstanbul şubesinden Dyson Pencil Wash ıslak zemin temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan ancak ...10–15 gün sonra açıp kullanma fırsatı buldum ve sadece 2 kez kullanmama rağmen ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Cihazın üst kısmı tam olarak yerine oturmuyor, zeminde su bırakıyor v
Dyson resmi sitesinden aldığım yaklaşık 8 aylık Dyson Gen5 Detect süpürgemi, yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 10 g...ün önce servise gönderdim. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak cihazı açtığımda her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Ürünü servise göndermeden önce Dyson
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin çekim gücü bir süre önce belirgin şekilde düşmeye başlamıştı ancak evde iki kü...çük çocuğum ve kedim olduğu için elimden geldiğince idare etmeye çalışıyordum. Bu hafta ise süpürge tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson müşteri temsilcisi
Dyson marka v10 model şarjlı süpürgeyi 28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den kredi kartına tek çekim olarak satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açma kapama tuşu arızalanmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamın
16 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25.199,10 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında Bluetooth özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve ayrıca kampanya kapsamında mutlaka gönderilmesi gereken seyahat çantası da kutudan çıkmadı. Ü
28.04.2026 tarihinde çeyizim için Kentpark’tan Dyson v16 Submarine satın aldım. Çeyizimi erken açıp cihaz çalışıyor mu d...iye kontrol ettiğimde submarine başlığında bir sorun olduğunu fark ettim ve kargoda çizilmesin diye ürünü bizzat kendim Kentpark’taki servise teslim ettim. Ürünü yaklaşık üç gün ön
Dyson’dan 29 Nisan tarihinde v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için iade süreci başlatı...ldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 19.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 910904471218’dir.
Dyson v12 model dikey süpürgemin ekranları çalışmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde güç üretmiyor. Kasım 2022’de satın al...dığım bu ürünün garanti süresi biter bitmez, gövdeden kaynaklandığı belirtilen bu arızayı yaşadım. Yaklaşık üç gün önce ortaya çıkan sorun sonrası ürünü kargo ile Dyson’a gönderdim
Dyson v15 süpürgem Aralık 2025’te tamir için servise gönderildiğinde, kendi süpürgeme ek olarak bana verilen ara süpürge... de teslim edildi. Ürünüm tamirden geldikten sonra ise bu ara süpürgenin geri gönderilmediğini daha yeni fark ettim. Durumu Dyson destek hattına ve müşteri hizmetlerine ilettiğimd
Dyson’dan 14 Aralık 2025’te Marmara Park Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Apri...cot) (Ceramic Apricot) cihazımda açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon bulunmaktadır. Ürünün sol iç birleşim kısmında belirgin bir plastik çıkıntısı/deformasyo
Dyson Airwrap ürününü ilk aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım, ürünü doğru düzgün bir kez bile kul...lanamadım. Kullanım sırasında çıkan sıcak hava nedeniyle vücudumda kızarıklıklar oluşmaya başladı ve her denememde benzer reaksiyon yaşadığım için sağlığımdan endişe eder hale geld
Dyson Corrale saç düzleştiricimi plakalarındaki deformasyon sebebiyle 16 Nisan’da Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirm...esiyle Bursa ilindeki yetkili servis noktasına teslim ettim. Ürünüm 17 Nisan’da servis merkezine ulaştı, 27 Nisan’da onarımının tamamlandığı bilgisi verildi ve 29 Nisan’da ürün ban
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce en yüksek fiyattan satın aldım. Ürünün tetikli olması sebebiyle, baş... parmaklarımın süpürgeye değen kısımlarında sürekli tahriş oluştu, nasır gibi sertleşmeler meydana geldi ve ne yaparsam yapayım bu durum geçmiyor. Uzun süre kullanımda elim ıslanıy
"Değişim sağlandı ve yeni lazer başlık elime ulaştı."
27 Mart’ta Dyson v15 süpürge satın aldım ancak ürünün içinden çıkan lazer başlık kusurlu çıktı. Durumu ilettiğimde lazer... başlığın yenisinin gönderileceği söylendi, ben de kusurlu başlığı yaklaşık 1 ay önce kendilerine gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni lazer başlık elime ulaşmadı. Mü
Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Ontrac kulaklık bozulduğu için firma ile iletişime geçtim. Ürünü inceleme ve ...iade süreci için kendilerine gönderdim ve ürünün iadesinin yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
