Dyson
Şikayetler
Dyson V12 Detect Slim Absolute Mobilya Altı Adaptörünün Ücretsiz Değişimi Talebi
Konu: Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Mobilya Altı Adaptörünün Ücretsiz Değişimi Talebi Sayın Yetkili, 26 Kasım 2025 t...arihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim™ Absolute model süpürge satın aldım. Ürünle birlikte teslim edilen mobilya altı adaptörü, kullanım talimatla




Dyson V15 Başlık Halıda Zıplıyor
Dyson Toz Haznesi Kırıldı, 2 Yıllık Garanti Eşitsizliği Geriye Dönük Uygulanmadı
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2025’te toz haznesi satın aldım. Bu parçayı alırken b...ana yedek parça garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak aynı parça kısa sürede kırılıp sökülecek kadar hassas bir yapıya sahip. 23 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile görüştüğü

Dyson V15 Submarine Tekrar Eden Parça Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i

Garanti Süresindeki Aşınma Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 5 aydır ana gövdedeki aşınma problemi nedeniyle sağlıklı kullanamıyorum. Cihazın ...ana gövdesinin iç kısmında, borunun birbirine geçtiği yerde anlam veremediğim bir aşınma oluştu. Aynı şekilde borunun gövdeye giren kısmında da aşınma mevcut. Bu sebeple ucuna takt
Bebek Odasında Duman Çıkaran Dyson Hava Temizleyici Ve Müşteri Hizmetindeki İsim Uyuşmazlığı
Dyson HP09YY model hava temizleyici yaklaşık 7 ay önce gece saat 2 civarında 1 yaşındaki oğlumun odasında çalışırken bir... anda içinden duman çıkarmaya başladı. O esnada odada olduğum için fark edip hemen fişini çektim. Bebek odasında kullanılan, güvenilir olması gereken bir ürünün kısa sürede bu hale
Yetkili Servisin Motor Değişimi Teklifi Basit İç Temizlik Sorununu Çözmüyor
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v15 Detect kullanıyorum. Birkaç aydır cihaz, hava akış yolu tıkanıklığı uyarısı vermeye başladı ...ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Rutin bakım ve temizliklerini düzenli olarak yapmama rağmen, tüm parçalar temiz olmasına karşın cihaz aynı uyarıyı vermeye devam etti. İntern
Garanti Süresindeki Bozuk Başlığın Ücretsiz Tamiri Ve Değişimi Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığı, normalde sıkı ve sabit durması gerekirken kendiliğinden çıkıyor. B...aşlığın süpürge borusuna sağlam şekilde yapışması gerekirken, en ufak harekette yerinden ayrılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor v


Dyson V8 Süpürge Başlığındaki Kırık İçin Garanti Kapsamı Talebi
Dyson v8 dikey süpürgemin başlık kısmında bugün bir kırık fark ettim ve durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleri ...ile iletişime geçtim. Başlığın plastik aksamındaki bu kırık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sorun hiçbir teknik inceleme

Öne ÇıkanKonular
Dyson V10 Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Dışı Reddi
Dyson v10 Absolute süpürgemin başlığında yaklaşık iki üç gün önce yanlardan gevşeme oluştu ve şu anda ortasında da kırık... olduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünü 15.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın almıştım. Dyson gibi bir markadan böyle kısa sürede bu şekilde bir parça sorunu yaşamayı b

Dyson Airstrait Islaktan Kuruya Saç Düzleştirici Şikayeti
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 17 Temmuz’da bir adet saç düzleştiricisi satın aldım. Sipariş iki paket halinde... kargolandı ve hediyesi olan ürün 20 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ancak asıl ürün olan saç düzleştirici 910904917743 sipariş numarası ve 206213868 kargo takip numarasıyla 17’sinde Ko
Kısa Sürede Bozulan Süpürge Başlığına Hızlı Düzeltme İsteği
Süpürge başlığı çalışmıyor dönmüyor hiçbir şekilde anneme hediye almıştım ama bu kadar kısa sürede bozulması bizi çok üz...dü Hediye aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması bizi çok mağdur etti. Bu düzeltilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş istiyorum.
Dyson V12 Süpürgesinde Kulakçık Parçasının Sürekli Çıkması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan aldığım Dyson v12 süpürgenin ışıklı olmayan alt başlık kısmında, aldığımız günden beri kulakçık kısmının çıkma...sıyla ilgili sürekli bir problem yaşıyoruz. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu parça yerinden çıkıyor ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce Dyson ile ile
Yanlış Link Sonucu Gelen Uyumsuz Dyson Başlığı İçin İade Hâlâ Gerçekleşmedi
24.05.2026 tarihinde Dyson v11 süpürgemi kullanırken başlığı kırıldığı için Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletiş...ime geçtim. Bana başlığın değişmesi gerektiği söylendi, makinemin seri numarası istendi ve tarafıma bir başlık linki gönderildi. Bu link üzerinden Dyson’un online mağazasından 5.39
Dyson Kampanya Dönemi İçinde Ödediğim Aparatlar Teslim Edilmedi
21.06.2026 tarihinde Marmara Forum AVM No:3 Kat:1’deki Dyson mağazasından v...16 dikey süpürgeyi, kampanya kapsamında yanında verilen aparatlar ile birli
Dyson Airstrait Saç Düzleştirici Kargo Takibinde Kayıp, Ana Ürün Teslim Edilmedi
Dyson - Airstrait™ Düzleştirici Kargoda Kayıp: Hediyesi Geldi, Ana Ürün 8 Gündür Yok! (Sipariş No: 910904917743) Şikayet... Metni: Dyson resmi kanalından satın aldığım Dyson Airstrait™ Islaktan Kuruya Saç Düzleştirici (Ceramic Apricot) ürünüm, 910904917743 sipariş numarası ve 206213868 kargo takip numa
Garanti Altında Tekrarlayan Motor Durdurma Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Dyson v12 süpürgem garanti kapsamındayken iki kez aynı arızayı yaşadım ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünün m...otoru çalışırken sanki hava alıyormuş gibi aniden duruyor, daha sonra tekrar çalışsa da bu durum tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü garanti süresi içinde servise gönderdim, tarafım
Dyson V10 Değişim Sonrası Hediyelerim Yok Edildi
8.07.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 Konical aldım. Ürün elime ulaştığında şarj olmadı, bunu...n üzerine ürünü 13.07.2026 tarihinde geri gönderdim. Siparişimde hediye kampanyası vardı, ürünü geri gönderirken hediyeleri de kutuya koyup birlikte yolladım. İnceleme sonrasında
Yeni Dyson Airstrait Değişiminde Saklama Kutusu Eksik Gönderildi
Garantili olarak kullandığım Dyson Airstrait kişisel bakım ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü, saklama ...kutusu matı ve saklama kutusuyla birlikte bana teslim edildiği şekilde kargoyla servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişimine karar verildi ve müşteri temsilciniz, ürünü
Dyson V12 Detect Slim Süpürge İçin Batarya Ve Servis Ücretleri Kabul Edilemez
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyordum. Cihazımın garantisi yaklaşık 6 ay önce sona erdi.... Birkaç gün önce süpürgeyi kullanmak istediğimde, çalışma düğmesine basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görü
Dyson Motorbar Temizleme Başlığı Hızla Arızalandı, Ücretsiz Değişim Bekleniyor
2023 Nisan ayında Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldık. Süpürgemizin motorbar temizle...me başlığı 7 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden bu yana başlık dönmüyor, süpürme yapmıyor. Ürünü oldukça az kullanmış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza
Dyson V15 Süpürgemde Artan Ses Ve Azalan Çekim Gücü Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgemde bir süredir normalden çok daha fazla ses çıkarma ve eski çekim gücünü kaybetme sorunu yaşıyordum. B...u nedenle ürünü 24 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Dyson servis merkezine götürdüm. Serviste bana süpürgenin tozdan dolayı tıkandığı, bu yüzden çekim gücünün azaldığı ve onarım içi
Dyson Gen5 Detect Absolute Batarya Arızası Garantiden Sonra Ücretsiz Değişim Talebi
Severek kullandığım Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgem, garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra, toplamda yaklaşık 2...8,5 aylık kullanım süresinin sonunda batarya arızası nedeniyle tamamen kullanılmaz hale geldi. 21.07.2026 tarihinden bu yana cihaz hiçbir güç belirtisi göstermiyor ve hiç açılmıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














