Dyson
Şikayetler
Dyson V15 Süpürge Bağlantı Yuvası Kırıldı; Garanti Reddine Karşı Çözüm Talebi
Son bir yıl içerisinde Dyson markasına güvenerek v15 ve v8 olmak üzere iki adet süpürge satın aldım. Bu markayı tercih e...tmemin en önemli nedeni, ürün kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güvendi. Ancak v15 süpürgemin borusunun takıldığı elektrik bağlantı yuvasındaki plastik aksam kırıl

Dyson V11 Advanced Hazne Ve Boru Soketinin Kırılması Garanti Reddi
Dyson v11 Advanced süpürgemi 07.09.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 17.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra hazne ile boru arasındaki soket kısmında sorun oluştu, hazneyi çıkarırken bu soket dışarı çıkmaya başladı ve kırıldığını fark ettim.

Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!
Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra aynı yerden kırı...ldı. Dyson ile görüştüğümde bana iki kez yeni başlık gönderdiler, ancak gönderilen her iki başlık da yine aynı noktadan kırıldı ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Son yaptığım görüşme
Dyson Robot Süpürge Temizlemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Dyson’dan aldığım Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi 29.04 tarihinde Media Markt’tan H****** K******** adına satın aldı...m. Evimdeki tüm süpürge ve temizlik ürünlerim Dyson olmasına rağmen bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz çalışırken zemin üzerinde sürekli ıslak ve köpüklü alanlar bırakıyor
Dyson V15 Süpürge Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamı Reddi Tüketici Hakları İhlali
Dyson v15 süpürgemi 30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık i...ki ay sonra süpürme başlığındaki lastik koptu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu durumun garanti kapsamında olmadığı, ancak ücret ödeyerek yeni bir başlık alabile



Dyson V12 Slim Stand Ürününde Kalite Kontrol Hatası Ve Müşteri Hizmetinde Suçlama
Dyson v12 Slim ayaklı stand ünitesini, piyasadaki muadillerinin neredeyse iki katı bedel ödeyerek doğrudan Dyson’ın kend...i resmi kanalından satın aldım. Ancak sıfır üründe, daha ilk montaj denememde bariz bir kalite kontrol ve ölçü hatasıyla karşılaştım; ara borulardan birinin dişi ucu hiçbir parçaya
Dyson V16 Dikey Süpürge Çekim Gücü Arızası Ve Taksitli Ödeme Sıkıntısı
Dyson v16 dikey süpürgeyi 13 Eylül tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki mağazadan taksitli olarak satın aldım. Kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra ürünün çekim gücüyle ilgili sorun yaşadım, sürekli hava yolu tıkanıklığı uyarısı verdi ve arıza ışığı yandı. Üst segment ve pahalı bir ürün olmasına ra
Dyson Airwrap Saç Yakması Ve Parça Düşmesi Sorunları İçin Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
Dyson Airwrap Complete Long cihazımla yaklaşık 2 senedir aynı sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Cihaz ...saçımı aşırı derecede yakıyor, saç uçlarım ciddi şekilde yıpranmış durumda ve cihazı aldığım günden beri başlıklar doğru düzgün yerine oturmuyor, kullanırken sürekli fırlıyor. Ürün
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Koku Ve Fırça Arızası, Değişim İstiyorum
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
Dyson V12 Detect Slim Süpürgesi Kendiliğinden Kapanıyor Ve Destek Alamıyor
Dyson internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık 4 gün önce hiçbir darbe al...mamasına rağmen çalıştırdıktan kısa süre sonra herhangi bir hata vermeden kendiliğinden kapanmaya başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun sürekli tek
Dyson V12 Detect Slim Sap Borusu Kırıldı Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi ve uzatılm...ış garantisi ağustos ayında sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, bugün itibarıyla süpürgenin sap borusunun uç kısmında içten bir kırılma meydana geldi ve bu nedenle s


"Teşekkür ederim"
Dyson V15 Servis Süreci Ve Kargo Bilgisi Hakkında Net Açıklama Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 ay önce arızalandığı için servise gönderdim ve o günden beri ne ürünüm elime ulaştı ne de... doğru düzgün bilgilendirme alabildim. Her aradığımda farklı bir şey söyleniyor. İlk başta ürünün tamirde olduğu, sonra kargoya verildiği söylendi. Kargoya verildiği iddia edilme
Dyson İade İşlemi Gecikiyor, 35.999 TL Ödemem Geri Dönmüyor
"Çözüldü"
26 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden 35.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile bir ürün satın a...ldım. 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebi oluşturdum ve tarafıma 10000192691074 iade kodu ile “yerinden ürün alım” bilgisi gönderildi. Ürünü hiçbir hasar olmadan, düzgün bi
Dyson V12 Süpürgede Kırık Parça, Süre Ve Çekim Gücü Sorunları Ve Garanti Dışı Ücretli Servis Talebi
31.05.2023 tarihinde Zorlu Center İstanbul Beşiktaş Dyson satış standından satın aldığım Dyson v12 süpürge ile ilgili bi...rden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya başladığımda ek aparatlardan birinin kırık geldiğini fark ettim. Bunu Dyson’a bildirdiğimde ücretsiz destek sağlandı a

Renk Değişikliği Ve Çekim Gücü Azalması Şikayeti
Dyson’dan 30 Aralık 2025 tarihinde v15 Detect Absolute Prusya mavisi model süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle ...bu rengi istediğim için tercih ettim ve ayrıca ürünün çekim gücünün zamanla azalmayacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak bir yıl dolmadan çekim gücünde belirgin azalma



Dyson Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış İade Şekli Mağduriyet Yarattı
Dyson Türkiye’den v10 Absolute süpürge ucu parçası için 13 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişimin kargoya teslim ed...ilmesinin ardından Kolay Gelsin firması tarafından iki gün üst üste “2 saat içerisinde siparişinizi teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Her iki günde de özellikle evde olmama rağm
Dyson V15 Detect Batarya Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect sv22 süpürgem normal ev kullanımında, herhangi bir kullanıcı hatası, düşme, darbe, sıvı teması veya yan...lış kullanım olmaksızın çalışır durumdayken aniden tamamen kapandı. Cihazı 2023 yılında satın aldım ve o tarihten bu yana ev ortamında özenli şekilde kullandım. Arıza sonrası cihaz

Dyson İade Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Dyson’un online mağazasından rb 5-a Spot + Scrup Ai EU/TR Mat Bk/Bu model robot süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde satın ald...ım, ürün 18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanırken robot silme işlemi sırasında ciddi köpüklenme problemi yaşadım ve bunun üzerine Dyson ile görüşüp iade sürec
Dyson V16 Piston Animal Toz Haznesi Değişimi İçin Sürekli Stok Yok Ve Uzayan Mağduriyet
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. 19... Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek haznenin stokta olmadığı, stoklara girince gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar

Dyson V16 Piston Animal Hortum Çatlağı Garanti Dışında
Dyson markasına ait v16 Piston Animal modeli dikey süpürgeyi 21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen daha bir yıl bile olmadan boru kısmında eklem yerinde küçük bir çatlak ve kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle boru kısmı esniyor, süpü

Dyson Süpürgem Duruyor, Ses Çıkarıyor Ve Ekranı Gidiyor; Servis Sorun Görmüyor
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce ekim ayında satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ara ara ...kendi kendine durma, tuhaf ve normal dışı sesler çıkarma ve ekranda görüntünün tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ortada hiçbir sebep yokken aniden ortaya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











