to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson ürünümü yalnızca yaşadığım teknik arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümü gönderirken kozmetik açıdan t...emiz durumdaydı. Ancak servis sonrasında tarafıma ulaştığında başlıklarında ciddi çizikler, boya atmaları ve daha önce kesinlikle bulunmayan deformasyonlar oluşmuştu. Ayrıca ürün k
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına r...ağmen yaşadığım sorun için destek alamıyorum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin boru kısmındaki soketlerin ucunda çatlama oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, ev tipi normal kullanım
Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub ıslak kuru robot süpürgeden ilk günden beri hiç memnun kalmadım.... Ürünü aldığım günden bu yana harita oluşturma konusunda sorunlar yaşıyorum, bazen evi düzgün siliyor, çoğu zaman ise kenarlara yaklaşık 10 cm kala dönüyor ve köşelere gitmiyor. I
13.01.2026 tarihinde Dyson CY26 Multi Floor 2 EU model süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ü...rünü ev ortamında son derece özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin başlığı 20 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Dayanıklılığına ve marka gücüne güvenerek tercih ettiği
Aldığımız bakım paketi kapsamında Dyson v15 elektrik süpürgemizin halı süpürme başlığı servise sağlam şekilde teslim edi...ldi. Ürün 30 Haziran tarihinde tarafımıza geri geldiğinde halı başlığının hem hasarlı hem de farklı bir halı başlığı olarak gönderildiğini, kutuyu açar açmaz fark ettik. Bu durum n
Dyson v15 Detect süpürgemde oluşan motor arızası nedeniyle süpürme sırasında sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alm...aya başladım. Sorunun filtreden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen ilk görüştüğümüz müşteri temsilcisi, görüntülü inceleme yaptığını söyleyerek ısrarla yeni filtre almamız gerekt
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 Şubat ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen ...uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazda kendi kendine güç kesme sorunu başladı ve o günden beri aynı problem devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünün 2 yıllık garantisi hâlâ devam ediyo...r. Zemini süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmadan, tamamen normal kullanım esnasında bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve detaylı incelediğimde sesin başlıktan geldiğini, ba
31.12.2024 tarihinde Bursa Korupark Dyson şubesinden Dyson v11 Advanced süpürge satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin ana gövde kısmında açılma, boru ile bağlantı noktasındaki elektrik kısmında aşırı sallanma ve süpürürken gelen enteresan bir ses problemi yaşam
"Çağrı merkeziyle konuştum sorunum çözüldü mağduriyetimi gideriğiniz için teşekkür ederim"
11.03 2026 tarihinde Dyson Airstrait aldım, saçlarımı yeterince düzleştirmiyor, kollarımı yoruyor, kullanımı çok ağır. B...ir haftalık süreçte mağazaya gittim; biraz daha deneyin, bu konuyla daha sonrasında müşteri hizmetleri ilgilenir denildi. Ürünü bir süre denemek için müşteri hizmetlerine daha geç
Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 6–7 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çal...ışıp kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an verimli şekilde kullanamıyorum. Haziran sonu, temmuz başı gibi fark ettiğim bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Dyson uygulaması ü
Ürün servis dönüşü kargodan geldiğinde (24.07.2026) kutuyu sallayınca ses geldiğini fark ettim, ürünü açmadan önce Dyson... müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü bağlantı sağladım, kayıt eşliğinde ürünü açtım, ürünün iki adet dış kabı var, bu ikisi Benin koymuş olduğum ve ürünü ilk aldığımda gelen ku
"İlginiz için teşekkürler"
Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sert zemin için kullanılan başlığın ...yumuşak bağlantı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu
Dyson v11 süpürgemin ana motor başlığında, gri uzun hazneye bağlı olan plastik kısımda iki gün önce bir kırık oluştu. Ci...hazı yetkili servise ilettiğimde, ürüne herhangi bir müdahalede bulunmadıkları halde bu kırığın garanti kapsamına girmediğini, ayrıca ilgili parçayı da tedarik edemeyeceklerini söy
Dyson Kinetix WP4 Boll model süpürgemin filtre kısmında yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir arıza var. Toz, saç ve kir...ler normalde olması gerektiği gibi filtrede toplanmak yerine toz haznesinin kapak bölümüne yığılıyor, cihaz çok fazla ısınıyor ve çalışırken yanık kokusu geliyor. Bu nedenle süpürg
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanırken ana başlık kısmı kırıldı. Ürünü özellikle day...anıklılığına ve müşteri memnuniyetine güvendiğim, piyasadaki birçok markaya göre daha pahalı olduğu için tercih etmiştim. Buna rağmen ana başlığın bu kadar kısa sürede ve normal ku
Dyson’dan aldığım v12 Absolute süpürgem yaklaşık 3 yıldır bende ve bu süre içinde pek çok farklı arıza yaşadım. İlk olar...ak filtre kaynaklı sorunlar oldu, daha sonra süpürgenin sesi değişti. Son birkaç aydır ise süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı, önce bir kez kap
04.07.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu s...üpürgeyi satın aldım. Henüz 19 günlük normal kullanımın ardından süpürgenin hortumunun gövdeye birleştiği noktada yırtılma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe alm
Dyson v15 süpürgemi 8 Temmuz’da bakım paketi kapsamında evden alım ile servise gönderdim. Süpürgemin toz haznesinin için...deki alüminyum filtrede hiçbir hasar yokken, ürün 16 Temmuz’da bana geri geldiğinde alüminyum filtrenin bükülmüş olduğunu gördüm. Ayrıca özenle sakladığım orijinal Dyson kutumu alı
Dyson v16 Piston Animal cihazımı çok dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6–7 ay içinde cihazda ra...hatsız edici bir koku oluştu. Koku sorunu ortaya çıkar çıkmaz, yaklaşık iki hafta önce cihazı garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servis, cihazın su çektiğini i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
