
"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."

"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Dyson Wash g1 ürünümü arızası nedeniyle Dyson’ın kendi resmi teknik servisine gönderdim. Ürün 24.01.2026 tarihinde Dyson...’a teslim edildi ve 28.01.2026 tarihinde tarafıma ürün için değişim kararı verildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmenin ardından Dyson müşteri hizmetleri



Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu


Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Co-anda 2 model ürünü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi ...kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte saç tarak seti hediyesi olduğu belirtiliyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu hediye tarafıma gönderilmemişti. Sip

22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, kutu içeriğinde olması gereken filtre temizleme başlığının eksik olduğunu gördüm. Henüz cihazı bu nedenle hiç kullanmadım. Ayrıca Dyson’ın hediye kampanyasından faydalanmak


Dyson v15 Submarine süpürgemin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü anneme hediye olarak almıştım, ay...nı modelden kendimde de var ve kendi süpürgemde hiçbir sorun yokken, annemin süpürgesi halılarda neredeyse hiç performans göstermiyor. Özellikle halı üzerinde susam gibi şeyleri sü



14 Şubat’ta Kocaeli 41. Burda AVM’deki Dyson mağazasından 2 adet Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma cihazı satın... aldım. Bu ürünlerin yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu, mağazadaki görevli de özellikle söyleyerek teyit etti; ancak o gün ellerinde çanta olmadığını, daha sonra Dyson müşt

Ocak ayının başında Dyson’ın web sitesi üzerinden Airwrap Coanda X2 satın aldım. Üründe priz kısmında arıza olduğu için ...cihazı 14 Ocak’ta teknik servise verdim. Ürün kargoyla alındı ve inceleme sonrasında cihazda sorun olduğu teyit edilince iade talebimi ilettim. 2 Şubat’ta iademle ilgili olarak te

Dyson Airwrap Complete Long (7AG-EU-TCA1450A) cihazımı başlıklarının gövdeden sallanması nedeniyle Aralık ayında servise... gönderdim. Ocak ayında teslim edildi ancak aynı arıza devam etti. Şubat ayında 1,5 ay arayla aynı sorun nedeniyle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste sorun olma
"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"

22 Kasım 2021 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Dyson markasına o...lan güvenim çok eskiye dayanıyor; v6 modelinden bu yana markanın hemen hemen tüm serilerini kullanmış biri olarak cihazın teknik hassasiyetlerine oldukça hâkimim. Bu cihazı da sat


Dyson v15 Detect süpürgemizi 2024 Ocak ayının sonunda Mall Of İstanbul şubesinden satın aldık. Cihazın garantisi daha ye...ni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce cihaz arıza yaptı ve kullanamaz hale geldi. Dyson servisi ile görüştüğümüzde yaptıkları inceleme sonucu bataryanın bozulduğunu söy
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar kısımları temizlemek amacıyla kullanılan uzatmalı aparatta çatlak oluştu. Bu...nunla ilgili olarak 2025 Kasım ayından beri müşteri temsilcilerinizle toplam iki kez görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeler sırasında arızalı parçayı net bir şekilde görmelerine rağm


Dyson Türkiye’den vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. 25 Şubat’ta teslim edilmesi g...ereken kargom, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 174493833’tür. Gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğüm

Dyson Gen5detect™ Absolute model kablosuz süpürgem, kullanım sürecinde sürekli filtre uyarısı vermesi ve belirgin çekiş ...gücü kaybı yaşatması nedeniyle 11 Şubat tarihinde online kanal üzerinden yetkili servise gönderildi. Tarafıma iletilen 43179532 numaralı servis raporunda güç kesintisi ve cyclone t
Dyson marka hava temizleyicimin adaptörü bozulduğu için 20.02.2026 tarihinden beri Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüyor...um. 43624000 numaralı siparişime istinaden yeni adaptör talep edildi, ancak stokta olmadığı için bu talep tek taraflı olarak iptal edildi. Stok yeniden geldiğinde ürünün otomatik
Dyson Air Street düzleştiricimi 27 Kasım 2025 tarihinde, ürün sıkıntılı olduğu için iade ettim ve açıkça ücret iadesi ta...lep ettiğimi belirttim. Ürünün ana gövdesinde sorun olduğu, ellerinde yedek parça bulunmadığı için ürünü imha ettiklerini ve buna rağmen benim onayım olmadan sıfır ürün gönderdikle
Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında, emeklilik kampanyasından faydalanmak için DC33c elektrik süpür...gemi tüm aksesuarları ile birlikte kutulayıp 23.01.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo, 26.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Dyson Turkey’e teslim edildi. Cihazımın seri numa

Dyson Akasya mağazasından 2024 Mayıs ayında aldığım V15S süpürgemi Submarine ıslak kuru başlığı ile birlikte kullanıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır başlığın haznesi yerine tam olarak oturmuyor, yerleri silecekken sürekli çıkıyor. Bir süre elimle oturtup idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılamayacak hal

Ekim 2023’te satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long ürünümü, yılda ortalama 4‑5 ay kullanmama ve düzenli temizliğini ...yapmama rağmen, kısa süre önce kırmızı ışık yakıp durması nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark servisine bıraktım. Ertesi gün, 27.02.2026’da çağrı merkezi beni ar

Dyson markalı nemlendirici hava temizleme cihazımın adaptörü arızalandı. Ürünüm 2 yıl garantili ve halen garanti kapsamı...nda olduğu için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, sadece adaptörün arızalı olduğunu, cihazın sağlam olduğunu belirterek adaptörü servise gönderdim

Dyson v12 dik süpürgemi garanti süresi devam ederken iyi çekmemesi ve sürekli uyarı vermesi nedeniyle komple olarak serv...ise gönderdim. Bana ürünün ana başlığının değiştirildiği, gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi; ancak ne ana başlık ne filtre ne de çöp haznesindeki erimiş lastik parçası değiştir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100