Dyson

Yaklaşık 2-3 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek Dyson V8 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımımda şarj problemi yaşıyorum. Süpürgeyi tüm gün şarjda bıraksam da, evi süpürmeye başladığımda bir alanı bile tam olarak temizlemeden şarjı bitiyor. Bu nedenle ürünü verim...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihaz her kullanımda “airways blocked ” uyarısı veriyor ve hemen kapanıyor, bu nedenle hiç çalıştıramıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazımın garantisi de bulunmuyor. Sorunun sürekli ve her kullanımda ...

39469381 numaralı siparişim, 133944511 de takip numaramdır. Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu cihazda ikinci kez aynı performans sorununu yaşıyorum. Cihazın hızı kendi kendine değişiyor ve bu durum kullanım sırasında büyük sıkıntı yaratıyor. Ürünü Dyson’ın resmi internet sit...

Dyson V10 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldık ve şimdiye kadar kullanımından memnunduk. Yaklaşık bir ay önce süpürge başlığında arıza oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Görüşmede başlık parçasının değişimini yapacaklarını belirttiler; ancak...

Garantide olan ürünümü değiştirmemeleri Garanti kapsamında V15 model süpürgemin güç kaynağına elektrik gelmeme ve tetik sorunu nedeniyle 01/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleri bölümünüzü arayarak arıza tespitini yaptırdım. Gerekli görüntüler alındı ve müşteri temsilciniz tüm gövdenin değişerek yen...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu, ancak 1 haftadır çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve halı ile zemin arasında güç seviyesinde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Durumu yetkili ser...

10.09 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında kampanya olmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kapıda teslim almamam gerektiği söylendi ancak yaşadığım so...

7 Eylül’de İstinyePark mağazasından 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap (seri numarası 9SN-EU-UEC1112A) satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunları yaşadım. Saçlarım ne şekilleniyor ne de düzgün oluyor; her defasında saç tellerim birbirine giriyor ve saçlarım kabarıyo...

Kanada Sephora mağazasından fişiyle birlikte hediye olarak gelen Dyson Airstraight ürününü, Türkiye’de normal bir priz dönüştürücü ile bile kullanamadığımı öğrendim. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, kutusu ve tüm parçaları eksiksiz duruyor. Araştırma yaptığımda, yüksek watt’lı çeviriciler gerektiği...

Daha önce kullandığım kablolu Dyson süpürgeden memnun kalınca kablosuz V15 modelini de aldım. Ancak ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra toz haznesinin vida delikleri parçalandı, plastik adeta kuruyup dökülmeye başladı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. ...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Son 6 aydır cihazı her açışımda motor 5-6 kez durup tekrar çalışıyor, ardından ancak tam performansla çekiş yapıyor. Ayrıca halı başlığı da 3. Kez kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe bu tür tekrar eden arızalar ve aksesuar kırılmaları gerçe...

Dyson V11 model süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesi kapağında yer alan silikon parça yerinden çıktı ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve cihazımın garantisi büyük ihtimalle sona ermiş dur...

13.09.2025 tarihinde Dyson Akbatı mağazasına giderek Dyson V10 ürünü için kampanyadan yararlanmak istedim. Yanında Wash 1G ürününün 2000 TL'ye verileceği söylendi ve kabul ettim. Ancak işlemi yapmak istediğimde ürünün ellerinde kalmadığı belirtildi. Sonrasında Teknosa Akbatı mağazasına gittim, orada...

Dyson’dan aldığım iki ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır 'airways blocked' uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktım, ancak 5 dakika çalıştıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle canlı d...

Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...

Dyson V15 model süpürgeyi yetkili satıcınızdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın mor lastiğinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu durum sadece kozmetik bir problem değil, ürünün performansını da olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde, mor lastiğin ...

Dyson Standard Care Bakım hizmetini 2999 TL ödeyerek Pazar günü satın aldım. Pazartesi günü de cihazımın alınması için seri numarası (N3R-EU-RCK2801A) ile kayıt açtırdım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili davranan ekip, ürünümün gün içerisinde alınacağını söyledi. Ancak aradan geçen bir hafta boyu...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 7001505685). Ürünün başlığında bulunan tekerlekler, süpürge kullanılmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Bu sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

Dyson resmi sitesinden aldığım Gen 5 model süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ana gövdedeki sünger kaplama dökülmeye ve parçalanmaya başladı. Ayrıca hava filtresi sürekli doluyor ve bu durum ürünün kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, Dyson müşter...

Dyson V12 süpürge cihazımın sopa (ara boru) kısmında çatlak oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda yeni parçanın gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafım...